Telefonista (Reymaster Matriz)

(Vaga também para PCD)

A Reymaster referência em materiais elétricos e em constante expansão está em busca de um Telefonista proativo (a) comunicativo e organizado com habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e colaborar para a eficiência das operações.

Se você gosta de atender pessoas tem boa comunicação e busca crescer profissionalmente venha fazer parte do nosso time!

• Atender e realizar chamadas telefônicas identificando necessidades e direcionando aos setores responsáveis;
• Prestar informações básicas sobre produtos serviços e processos da empresa;
• Registrar recados e acompanhar retornos garantindo agilidade na comunicação;
• Apoiar o setor comercial no primeiro contato com clientes e encaminhamento de solicitações;
• Realizar triagem de demandas de clientes incluindo consultas sobre materiais elétricos prazos e encaminhamento para vendas;
• Atualizar e organizar cadastros e registros de atendimento no sistema;
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento;
• Garantir cordialidade clareza e profissionalismo na comunicação;
• Zelar pela organização das informações e fluxo de comunicação interna.

• Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas administrativas ou atendimento);
• Experiência anterior com atendimento telefônico recepção ou call center;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de atendimento);
• Organização agilidade e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Desejável conhecimento básico em materiais elétricos ou vivência no setor de construção/industrial.

Benefits