El Servei de Teleassistència dUTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili amb seguretat i reduint el risc daïllament. A més dactuar en casos demergència el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.
Actualment cerquem un/a teleoperador/a pel departament de rutes del servei de Teleassistència de lAjuntament de Barcelona.
Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives Vols formar part dun projecte diniciativa social que té cura de les persones ET BUSQUEM A TU!
Funcions del rol:
Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.
Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals dintervenció domiciliaria.
Planificar visites per incidències tècniques del servei.
Reprogramar rutes per anullacions de les cites.
Fer seguiment de les visites planificades.
Què necessites
ESO/EGB.
Valorable formació o experiència en tasques administratives.
Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).
Nivell Alt en EXCEL.
Proactivitat agilitat responsabilitat treball en equip i empatia.
Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.
Què toferim
Suplència per cobertura de baixa mèdica.
Jornada: 40 hores setmanals.
Horari: de dilluns a dijous de 12:00-20:00h i divendres de 11:00-19:00h 1 dissabte al mes de 9:00-17:00h.
Salari: 1.24648 bruts mensuals x 14 pagues (17.45072 bruts anuals).
Data incorporació: immediata.
Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).
A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció dedat gènere origen orientació sexual o situació de discapacitat.
A Suara Cooperativa creiem que una gestió empresarial ètica, sostenible i transparent és la manera de generar impactes positius en el nostre entorn i pel benefici comú.