PROPÓSITO O MISIÓN DEL CARGO
Velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área relacionados con la emisión de factibilidades aprobación de diseños en proyectos privados nuevas conexiones e individualización de consumos.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
- Coordinar y supervisar la operatividad de los procesos de factibilidad aprobación de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos..
- Revisar los procesos y el control de tiempo de respuesta a los clientes coordinando con el equipo de obra las novedades encontradas durante la ejecución de las tareas.
- Coordinar con las áreas de apoyo pruebas y revisión de los sistemas de agua potable y alcantarillado.
- Verificar los reportes de KPIs de factibilidades aprobación de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos
- Realizar el seguimiento a emisión de factibilidades revisión de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos
- Realizar la atención y orientación para el correcto ingreso de las solicitudes realizadas por los usuarios de forma presencial en visitas a terreno telefónicamente y por correo electrónico.
- Gestionar el pago de facturas y control de cartera de los proyectos de GCU.
- Asegurar el correcto relacionamiento y creación de las cuentas individuales.
- Verificar la activación oportuna de las cuentas.
- Cumplir y hacer cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR).
- Generar iniciativas transversales y colaborar con las empresas del Grupo en establecer propuestas que maximicen la generación de ingresos.
- Aprobar y autorizar horas extras y vacaciones de la línea directa.
- Gestionar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión del área.
- Asegurar el cumplimiento de parámetros contractuales establecidos en el contrato de concesión.
- Gestionar las capacitaciones técnicas del personal.
- Participar en reuniones y auditorías del Sistema de Gestión Integrado.
- Reportar incidentes de seguridad de información de forma asertiva y oportuna.
- Cumplir con las políticas procedimientos programas planes determinados por Veolia para el desempeño y mejora continua del sistema de seguridad y salud ocupacional particularmente en la identificación y evaluación de peligros y riesgos y la aplicación de controles operacionales definidos para sus actividades.
- Ejecutar actividades solicitadas por el jefe inmediato siempre y cuando estén enmarcados dentro de los procedimientos del área Código de Ética Reglamento Interno y Código de Trabajo.
- Asegurar el conocimiento y cumplimiento de las políticas procedimientos e instructivos inherentes al área.
Qualifications :
REQUISITOS DEL CARGO
Formación profesional
Graduado universitario en carreras como Ingeniería Civil Arquitectura o afines.
Maestría en Gestión de Proyectos.
Experiencia
3 - 5 años en funciones afines
Idioma (nivel requerido)
Inglés Básico (A1-A2)
Licencias
Licencia de Conducir Tipo B.
Licencia de Prevención de Riesgos para la Construcción.
Información adicional :
Qué ofrecemos
- Seguro de Vida
- Seguro médico
- Alimentación subsidiada
- Formación profesional
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
PROPÓSITO O MISIÓN DEL CARGOVelar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área relacionados con la emisión de factibilidades aprobación de diseños en proyectos privados nuevas conexiones e individualización de consumos. RESPONSABILIDADES DEL CARGOCoordinar y supervisar la operativid...
PROPÓSITO O MISIÓN DEL CARGO
Velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área relacionados con la emisión de factibilidades aprobación de diseños en proyectos privados nuevas conexiones e individualización de consumos.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
- Coordinar y supervisar la operatividad de los procesos de factibilidad aprobación de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos..
- Revisar los procesos y el control de tiempo de respuesta a los clientes coordinando con el equipo de obra las novedades encontradas durante la ejecución de las tareas.
- Coordinar con las áreas de apoyo pruebas y revisión de los sistemas de agua potable y alcantarillado.
- Verificar los reportes de KPIs de factibilidades aprobación de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos
- Realizar el seguimiento a emisión de factibilidades revisión de diseños nuevas conexiones e individualización de consumos
- Realizar la atención y orientación para el correcto ingreso de las solicitudes realizadas por los usuarios de forma presencial en visitas a terreno telefónicamente y por correo electrónico.
- Gestionar el pago de facturas y control de cartera de los proyectos de GCU.
- Asegurar el correcto relacionamiento y creación de las cuentas individuales.
- Verificar la activación oportuna de las cuentas.
- Cumplir y hacer cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR).
- Generar iniciativas transversales y colaborar con las empresas del Grupo en establecer propuestas que maximicen la generación de ingresos.
- Aprobar y autorizar horas extras y vacaciones de la línea directa.
- Gestionar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión del área.
- Asegurar el cumplimiento de parámetros contractuales establecidos en el contrato de concesión.
- Gestionar las capacitaciones técnicas del personal.
- Participar en reuniones y auditorías del Sistema de Gestión Integrado.
- Reportar incidentes de seguridad de información de forma asertiva y oportuna.
- Cumplir con las políticas procedimientos programas planes determinados por Veolia para el desempeño y mejora continua del sistema de seguridad y salud ocupacional particularmente en la identificación y evaluación de peligros y riesgos y la aplicación de controles operacionales definidos para sus actividades.
- Ejecutar actividades solicitadas por el jefe inmediato siempre y cuando estén enmarcados dentro de los procedimientos del área Código de Ética Reglamento Interno y Código de Trabajo.
- Asegurar el conocimiento y cumplimiento de las políticas procedimientos e instructivos inherentes al área.
Qualifications :
REQUISITOS DEL CARGO
Formación profesional
Graduado universitario en carreras como Ingeniería Civil Arquitectura o afines.
Maestría en Gestión de Proyectos.
Experiencia
3 - 5 años en funciones afines
Idioma (nivel requerido)
Inglés Básico (A1-A2)
Licencias
Licencia de Conducir Tipo B.
Licencia de Prevención de Riesgos para la Construcción.
Información adicional :
Qué ofrecemos
- Seguro de Vida
- Seguro médico
- Alimentación subsidiada
- Formación profesional
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
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