Analista de Atendimento ao Cliente Junior
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Buscamos por um Analista Junior em Atendimento ao Cliente para desenvolver as melhores práticas e fortalecer nosso time contribuindo diretamente com nossa missão de impacto positivo no planeta.
Responsabilidades:
- Responsável pelo atendimento ao cliente fornecendo informações e solucionando dúvidas;
- Realizar emissão e acompanhamento de pedidos verificando status de fabricação e expedição;
- Manter comunicação com equipes de logística finanças e comercial repassando informações relevantes sobre pedidos prazos pagamentos e demandas dos clientes garantindo uma operação eficiente e coordenada entre os setores;
- Auxiliar no faturamento e emissão de notas fiscais para Brasil garantindo conformidade com regulamentações fiscais dos países;
- Colaborar nas soluções de possíveis problemas que possam surgir seja de pedidos ou faturamentos
- Prestar suporte em auditorias
- Completar os treinamentos necessários e atribuídos à função
- Apoiar nas atividades relacionadas à ISO e Gestão da Qualidade.
Qualifications :
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Nível de Inglês intermediário;
- Conhecimento em Google Workspace;
- Experiência com análise de KPI;
- Desejável conhecimento em SAP;
- Diferencial conhecimento em Sales Force
- Diferencial conhecimento em Ferramentas da Qualidade.
Informações adicionais :
Como uma empresa inclusiva a Veolia está comprometida com a diversidade e dá igual consideração a todas as candidaturas sem discriminação.
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more
