PROPÓSITO PRINCIPAL DEL ROL
Dirigir y potenciar la visión estratégica operativa y financiera de una empresa de software como servicio (SaaS) orientada al mercado B2B asegurando crecimiento sostenido rentabilidad y escalabilidad. Liderar la ejecución del plan de negocios gestionar relaciones con clientes clave e inversores y promover una cultura organizacional de alto rendimiento y enfoque en el cliente.
FUNCIONES
Dirección estratégica
Definir y comunicar la visión misión y objetivos estratégicos a corto y largo plazo; priorizar iniciativas de producto mercado y operaciones para garantizar el crecimiento y la diferenciación competitiva.
Gestión operativa y de equipo
Liderar y desarrollar al equipo ejecutivo y líderes de área (producto ingeniería ventas éxito del cliente finanzas y operaciones); fomentar una cultura de colaboración responsabilidad y mejora continua.
Desarrollo comercial y cliente
Impulsar la adquisición y retención de clientes B2B mediante estrategias comerciales robustas alineación entre ventas y éxito del cliente expansión de cuentas clave y mejora de métricas de churn y lifetime value.
Gestión de producto y tecnología
Colaborar con producto y tecnología para priorizar roadmap asegurar entrega de valor al cliente y mantener la escalabilidad seguridad y calidad del producto SaaS.
Resultados financieros y crecimiento
Responsabilizarse del desempeño financiero presupuestos métricas SaaS (ARR/MRR CAC LTV churn) y decisiones de pricing y monetización para maximizar rentabilidad y eficiencias.
Relaciones con inversores y governance
Gestionar la comunicación con inversores la junta directiva y stakeholders; preparar reportes rondas de financiamiento y asegurar el cumplimiento de buenas prácticas de gobierno corporativo.
Expansión y alianzas
Identificar oportunidades de mercado alianzas estratégicas canales de distribución y posibilidades de internacionalización para escalar el negocio.
Gestión de riesgos y cumplimiento
Supervisar políticas de cumplimiento seguridad de la información y gestión de riesgos operativos legales y regulatorios pertinentes al producto y mercados.
SERÁ RESPONSABLE DE
Cumplimiento y superación de metas de crecimiento ingresos recurrentes y rentabilidad.
Desarrollo y retención de un equipo ejecutivo sólido y alineado con la visión.
Mantenimiento de relaciones transparentes y efectivas con inversores y junta directiva.
Optimización de métricas clave de negocio propias de empresas SaaS (MRR/ARR churn CAC LTV).
Liderazgo en la ejecución del roadmap producto y mejoras continuas orientadas al cliente.
REQUISITOS
Formación
Título universitario en Administración Ingeniería Economía Tecnología o afines; se valorará formación de posgrado (MBA u otros programas ejecutivos).
Experiencia
Experiencia demostrable (preferible 7 años) en roles de liderazgo ejecutivo en empresas de tecnología SaaS o B2B; experiencia en escalamiento de negocios manejo de P&L y relación con inversores.
Conocimientos
Dominio de métricas y modelos de negocio SaaS estrategia comercial B2B ventas empresariales y arquitectura de producto SaaS. Conocimientos en levantamiento de capital y procesos de due diligence serán valorados.
Habilidades
Habilidades de liderazgo comunicación efectiva toma de decisiones basada en datos visión estratégica negociación y gestión de crisis. Capacidad para construir y motivar equipos multidisciplinarios.
Herramientas
Manejo avanzado de herramientas de análisis financiero y métricas (Excel BI) CRM (p. ej. Salesforce) plataformas de métricas SaaS y herramientas de colaboración (Slack Google Workspace etc.).
Idiomas
Dominio del español; se valorará nivel avanzado de inglés para comunicación con clientes e inversores internacionales.
Disponibilidad
Disponibilidad para viajar según necesidades comerciales y operativas; flexibilidad horaria para reuniones con equipos e inversores en distintas zonas horarias.
Otros
Actitud íntegra orientada a resultados con enfoque en el cliente y capacidad para trabajar en entornos de alto ritmo e incertidumbre.
SE ESPERARÁ DEL ROL
Alcanzar y superar objetivos de crecimiento retención y rentabilidad establecidos por la junta.
Mantener comunicación fluida y ordenada con equipos internos y stakeholders externos.
Registrar y reportar oportunamente métricas clave progreso de iniciativas y riesgos relevantes.
Fomentar una cultura de mejora continua diversidad e inclusión y alta performance.
Tomar decisiones proactivas para mitigar riesgos y aprovechar oportunidades de mercado.
Experiencia en B2B de equipos grandes
Gestionar más de 300 personas
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