Conseillerère, solutions numériques et mise en marché commerce électronique

Titre du poste:Conseillerère solutions numériques et mise en marché - commerce électronique
Numéro de la demande: 46479
Catégorie demploi:Administration
Division:Qc - Marketing Metro ()
Département:Marketing et commerce électronique
Lieu de travail:METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Temporaire

Votre mission dans léquipe:

Sous la supervision dude la Cheffe solutions numériques et mise en marché - Commerce Électronique lela titulaire contribue à loptimisation de lexpérience client sur les sites web des bannières de Metro Inc. (Metro Super C Food Basics Jean Coutu) en soutenant les activités liées à lintelligence artificielle notamment la recherche les recommandations et lordonnancement des produits. Ilelle participe à lanalyse de performance support au développement doutils internes et à la mise en œuvre des règles IA. Ilelle conseille sur les évolutions à mettre en place pour améliorer et optimiser la performance. Ilelle est motivée par lanalyse de données et reste à laffut des nouvelles tendances de lintelligence artificielle

Vos responsabilités en tant que Conseillerère solutions numériques et mise en marché commerce électronique:

Soutien à loptimisation IA

- Assister dans la configuration et le suivi des règles de recommandations et de recherche.

- Participer à lanalyse des résultats des tests A/B et des performances du moteur de recherche.

- Conseille sur les actions à prendre pour optimiser et améliorer les performances.

- Contribuer à la gestion des synonymes de la saisie semi-automatique des corrections orthographiques et algorithmes.

- Documenter les processus et les règles IA pour assurer la traçabilité et la compréhension.

Analyse et développement

- Contribuer à la création et la maintenance des tableaux de bord (ex. Power BI) pour suivre les KPIs liés à la recherche et aux recommandations.

- Participer aux audits de performance du moteur IA.

- Recueillir et structurer les données pour les analyses de comportement client.

Collaboration inter équipes

- Collaborer avec les équipes catalogue opérations mise en marché et marketing eCom.

- Réaliser la mise en ligne des règles IA pour soutenir les initiatives des équipes internes.

- Participer aux rencontres de suivi avec les partenaires IA et TI.

Veille et apprentissage

- Effectuer une veille sur les tendances en AI appliquée au commerce électronique.

- Suivre les évolutions des outils utilisés (Coveo Snowflake Power BI etc.)

Les qualifications que nous cherchons:

- Diplôme universitaire en marketing commerce électronique ou domaine connexe.

- 3 à 5 ans dexpérience en commerce en ligne intégration web analyse de données ou gestion de catalogue.

- Maîtrise dExcel et Power BI.

- Connaissance de Coveo Snowflake SEO Google Analytics ou autres outils similaires (un atout).

- Connaissance Hybris SAP.

- Bonne capacité analytique et rigueur dans le traitement des données.

- Excellentes aptitudes en communication et en travail déquipe.

- Curiosité développée et autonomie.

- Sens des affaires et connaissance du milieu alimentaire et pharma.

- Bilinguisme (français/anglais) requis. Le poste implique un contact direct avec des clients anglophones (en magasin ou en pharmacie).

- Intérêt marqué pour lintelligence artificielle et le commerce électronique.