Gestionnaire ADV HF

Dans le cadre dun remplacement pour congé maternité nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDD pour une durée de 6 mois à proximité de Montpellier (Lattes).

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Vous intégrez une équipe composée de 6 gestionnaires ADV et serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.

Votre quotidien :

• Gérer de façon efficace le processus complet des ventes de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client
• Assurer la relation client
• Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes réclamations facturation et demandes particulières annulations et résiliations mise à jour des dossiers clients coordination des étapes du process de vente 
• Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP outils métiers )
• Planifier et renseigner les clients sur le déploiement des différentes solutions (délais documents à fournir ) 
• Gérer les priorités.

Qualifications :

Ce qui nous intéresse chez vous :

• Vous estimez posséder les qualités suivantes :
  • AISANCE RELATIONNELLE  Vous avez une excellente expression écrite et orale vous permettant déchanger avec nos clients notaires. 
  • ORGANISE/E  Vous êtes capable davancer sur plusieurs dossiers en même temps et respecter les délais.
  • ESPRIT ANALYTIQUE  Vous faites preuve danalyse de logique et de synthèse.  
  • ESPRIT DEQUIPE  vous êtes là pour avancer tous ensemble. 
• Vous êtes à laise dans lutilisation des outils et méthodologie ADV.
• Une première expérience sur un poste similaire est un plus mais pas nécessaire.

Informations supplémentaires :

Rejoindre Septeo cest aussi :

• Grandir et sépanouir grâce à un parcours de formation personnalisé des opportunités de mobilité interne et la possibilité de sauto-former via notre plateforme Udemy 
• Vivre une aventure humaine échanger et partager autour dévènements thématisés (afterworks sport RSE séminaires etc.)  
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de légalité des chances la diversité et linclusion

Un process de recrutement en 2 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions. Vous présenter également notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
2. Un second entretien sera loccasion de rencontrer votre futur manager faire un focus métier et valider lensemble de vos compétences. 

Vous faites quoi lundi

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time