Responsable Hébergement

esponsable Hébergement (H/F)

Inspirant(e) moteur(se) et fédérateur(trice) vous insufflez motivation et enthousiasme à vos équipes. En tant que Responsable Hébergement (H/F) vous révélez vos qualités de leader et vos compétences relationnelles afin de développer lactivité hébergement et garantir à chaque client une expérience exceptionnelle.

Ce que nous vous offrons

Rejoindre notre établissement cest intégrer un environnement dynamique et stimulant au sein dun groupe reconnu à linternational comme Accor.

• Carte collaborateurs offrant des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe

• Plan de formations via nos Académies pour accompagner votre évolution

• Réelles opportunités de carrière en France et à linternational

• Un cadre propice au développement de vos talents et à votre épanouissement professionnel

Votre rôle

Véritable pilier de lexpérience client vous :

• Dirigez et managez lensemble des équipes des Étages et de lHébergement afin de garantir le respect des standards et une qualité de service irréprochable

• Veillez à lexcellence des chambres et des parties communes

• Gérez avec professionnalisme les demandes et préoccupations des clients pour leur offrir une expérience mémorable

• Optimisez le taux doccupation et contribuez à la rentabilité de létablissement en étroite collaboration avec le/la Revenue Manager

Qualifications :

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans une fonction similaire en hôtellerie

• Expérience significative en management déquipe

• Sens aigu de la qualité de service indispensable à la réussite du poste

• Maîtrise du logiciel Opera ou dun PMS équivalent

• Capacité à créer et maintenir des relations de qualité avec les différentes parties prenantes du département

• Excellentes compétences en communication favorisant le partage dinformations

• Capacité à fédérer développer une culture déquipe forte et encourager la performance

• Leadership naturel sens de lorganisation rigueur et orientation résultats

Informations supplémentaires :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time