Analista de Telecomunicações Sênior

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group a paixão a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006 somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negó presença em mercados estratégicos como Portugal Espanha Marrocos Brasil México Estados Unidos e China oferecemos soluções inovadoras em engenharia TI design consultoria Indústria 4.0 treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Resumo da posição
Responsável pela sustentação administração e evolução dos serviços de redes e telecomunicações em ambiente corporativo garantindo disponibilidade desempenho e segurança da infraestrutura além de atuar tecnicamente na resolução de incidentes críticos e na implementação de melhorias e projetos estratégicos.

Principais Responsabilidades

• Atuar na sustentação e operação dos ambientes de redes e telecom garantindo alta disponibilidade e continuidade dos serviços.

• Atuar na resolução de incidentes e problemas de níveis 2 e 3 realizando análises técnicas e propondo soluções definitivas.

• Planejar e executar mudanças no ambiente de redes e telecom avaliando riscos e impactos ao negócio.

• Participar de projetos de infraestrutura como especialista técnico apoiando definições de arquitetura escopo e implementação.

• Gerenciar e acompanhar fornecedores e operadoras de telecom garantindo cumprimento de SLAs e qualidade dos serviços.

• Elaborar e manter documentação técnica diagramas de rede e inventário de ativos atualizados.

• Controlar ciclo de vida de equipamentos e contratos incluindo garantia fim de suporte e substituições tecnológicas.

• Propor e implementar melhorias e novas tecnologias visando ganho de performance disponibilidade e redução de custos.

• Apoiar ações de segurança da informação relacionadas à infraestrutura de redes e telecom.

• Atuar na gestão de conectividade e infraestrutura de telecom em eventos corporativos e projetos especiais.

• Apoiar o controle de custos contratos e faturamento de serviços de telecom.

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida em administração de ambientes de redes corporativas e telecomunicações.

• Conhecimento em redes LAN WAN WLAN VPN SD-WAN e ambientes distribuídos.

• Experiência com switches roteadores controladoras wireless firewalls e links de comunicação.

• Experiência em troubleshooting avançado de redes.

• Vivência em gestão de mudanças e ambientes críticos.

• Conhecimento em boas práticas de gestão de serviços de TI.

• Experiência em interação com operadoras e fornecedores de telecom.

Competências Comportamentais

• Capacidade analítica e foco em solução de problemas.

• Organização e gestão de prioridades.

• Proatividade e autonomia técnica.

• Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.

• Trabalho em equipe e colaboração.

• Capacidade de atuação em situações críticas.

Diferenciais

• Experiência em ambientes multinacionais ou operações distribuídas.

• Certificações técnicas em redes e telecom.

• Experiência em automação e monitoramento de redes.

Localidade: híbrido (São Paulo/SP)