CRM Marketing Senior HF

Prêt(e) à intégrer la fintech leader en placement financier crédit et assurance où linnovation la croissance et les projets stimulants sont au quotidien Ce qui suit est fait pour vous !

Meilleurtaux accélère la structuration de son Marketing Clients avec une ambition claire :

• Mieux orchestrer les sollicitations
• Développer le cross-sell et le multi-équipement
• Améliorer la pertinence et la performance de ses campagnes
• Augmenter significativement la contribution du Marketing Clients au chiffre daffaires des métiers et du Groupe.

Dans ce contexte et dans une logique dévolution vers un marketing toujours plus data-driven Meilleurtaux engage un virage stratégique vers lhyper-personnalisation des parcours et des communications avec lobjectif dadresser chaque client de manière plus pertinente plus utile et plus performante.

Vos missions :

Pilotage et exécution des campagnes clients :

• Construire et déployer les campagnes CRM (emails principalement SMS / RCS / autres canaux).
• Gérer le planning de sollicitations clients en lien avec les métiers.
• Rédiger le contenu des communications avec les métiers et la content Factory.
• Paramétrer et intégrer les campagnes dans Salesforce Marketing Cloud (HTML).
• Garantir la qualité des ciblages (requêtes exclusions pression marketing) et créer les segments (SQL).
• Assurer la mise en production et le suivi opérationnel des campagnes.
• Participer activement à lactivation dune nouvelle segmentation clients.
• Définir et mettre en place des campagnes triggers ainsi que les journeys associés.

Contribution au cross-sell & multi-équipement :

• Déployer des dispositifs de rebonds produits.
• Participer aux tests cross-sell (Test & Learn) : contenus canaux timing.
• Appliquer les règles dorchestration et de priorisation des sollicitations.
• Travailler avec les équipes métiers (Crédit Assurance Placement) et Data pour activer les bons moments de vie.

Qualité conformité & pression marketing :

• Appliquer la nomenclature groupe des communications clients.
• Veiller au respect des règles de consentement et de pression marketing.
• Participer à lamélioration continue de lexpérience client.
• Être garant(e) de la cohérence des messages avec la plateforme de marque.

Analyse & amélioration continue :

• Suivre les performances des campagnes End to End (taux douverture clics désabonnements leads contrats Chiffres daffaires ROI).
• Contribuer aux bilans de campagnes et aux enseignements Test & Learn.
• Définir et déployer une stratégie dA/B testing.
• Identifier des leviers doptimisation (ciblage message canal timing).
• Travailler avec léquipe Data sur la montée en maturité du pilotage.

Environnement technique :

• Salesforce Marketing Cloud
• Outils CRM / Data internes
• Excel
• Outils de tracking & reporting

Un poste en constante évolution où vos compétences et idées font la différence.

Qualifications :

Votre profil

• Formation supérieure en Marketing (Ecole de Commerce Université ou équivalent) avec au moins 5 ans dexpérience en CRM / Marketing Clients / Campaign Management.
• Expérience confirmée sur des campagnes à fort volume dans un environnement multi-métiers / multi-produits.
• Vous êtes à laise avec la gestion de campagnes CRM en simultané (email triggers parcours) ainsi que les ciblages règles de pression et dexclusion. 
• Vous maitrisez impérativement Salesforce Marketing Cloud (Intégration et paramétrage des campagnes).
• Un plus : la maîtrise de SQL / DBT sur Biquery.
• Une expérience en banque/finance serait un atout à votre candidature.

Vos qualités pour réussir sur ce poste

• Organisé(e) fiable et structuré(e).
• À laise dans un environnement en transformation.
• Bon relationnel avec des interlocuteurs métiers variés.
• Esprit collaboratif orienté solutions et force de propositions.
• Curiosité et envie de progresser sur les sujets data & cross-sell.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous  

1 Premier échange RH par téléphone pour mieux vous connaître
2 Rencontre avec votre futur manager et un ou plusieurs membres de léquipe. 
3 Étude de cas selon le poste
4 Vous êtes retenu(e) pour le poste Félicitations et bienvenue à bord

Prêt(e) à prendre une place stratégique au cœur du Marketing Clients et à relever des défis business concrets et mesurables  

Informations supplémentaires :

En rejoignant Meilleurtaux vous bénéficiez :

• Un package attractif avec primes individuelles et collectives.

• Une mutuelle ALAN avantageuse avec remboursements rapides et prévoyance 100% prise en charge.

• Une carte SWILE avec 10 de tickets restaurant par jour travaillé.

• La prise en charge de vos déplacements mobilité douce (vélo trottinette scooter) via le Forfait Mobilités Durables.

• Laccès au CSE dès votre arrivée.

• 2 jours de télétravail par semaine après votre période dintégration.

Pour un environnement stimulant et épanouissant :

• Des moments conviviaux (afterworks Lunch & Learn points mensuels Groupe soirées dentreprise).

• Laccès à la formation pour développer les compétences qui vous passionnent.

Et surtout : nous nattendons que vous !

Le candidat parfait nexiste pas. Si ce poste vous inspire et vous pousse à vous dépasser postulez sans hésiter! 

Chez Meilleurtaux nous valorisons la diversité et garantissons légalité des chances : toutes les candidatures sont examinées sans distinction de genre dâge de handicap dorigine ou de parcours.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time