Larmoperatör till Securitas Malmö

Är du på jakt efter ett jobb där du får bidra till ett tryggare samhälle
Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill vara den första kontakten när larmet går. Om du är en serviceinriktad person som trivs i en föränderlig vardag då är detta jobbet för dig!

Som larmoperatör arbetar du i vår larmcentral där du tar emot och hanterar larm från både företag och privatbostäder. Du har en central roll i trygghetskedjan och blir ofta den första personen våra kunder väktare larminstallatörer polis och andra myndigheter möter. Arbetet sker enligt fastställda riktlinjer som är framtagna tillsammans med våra kunder och du säkerställer att deras trygghet och egendom tas om hand på rätt sätt.

Du kommer till exempel att:

• Hantera och ta emot larm via vårt hanteringssystem samt telefon
• Förmedla och hantera kontakt med polis brandkår väktare eller entreprenörer för åtgärdsservice
• Skapa trygghet genom att ge snabb korrekt och tydlig information

Tjänsten passar dig som trivs i en roll där du är i kontakt med andra och får göra skillnad på riktigt. Vi på Securitas delar alla samma driv när det kommer till att finnas där för människor och skapa ett tryggare samhälle. I denna roll får du chans att bidra till detta arbete genom att vara den första personen som tar kontakt när behov finns. För att du ska känna dig helt trygg får du en noggrant planerad intern introduktion. Upplärningen sker på plats tillsammans med erfarna kollegor som stöttar dig tills du är redo att ta dig an rollen självständigt.

Du kommer att arbeta på plats på Securitas kontor vid Jägersro Center. Allt arbete sker från kontoret.

Du arbetar i ett 5:2schema vilket innebär:

• Vecka 1: måndag tisdag fredag lördag söndag
• Vecka 2: onsdag och torsdag

Arbetstiderna kan vara förlagda över dag kväll och natt.

I 5:2schemat ingår även så kallad semesterspridning. Det betyder att din semester är schemalagd och utspridd över året för att fungera i en 24/7-verksamhet. Du väljer alltså inte själv när din semester ligger men du får fler veckor betald semester per år än många andra.

Qualifications :

• Godkända betyg i svenska från första året i gymnasiet
• Erfarenhet av service telefoni kundkontakt

Det är meriterande ifall du har erfarenhet från säkerhetsbranschen och/eller en liknande roll. 

Du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg så vi ser gärna att du som söker har en god datorvana sedan tidigare. 

Som person tror vi att du är en serviceinriktad lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.

Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig - du är helt enkelt en ärlig hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.

Ytterligare information :

För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert - ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter kunskaper och hur du agerar i olika situationer.

Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju vilket annars kan vara svårt när det är många sökande.

Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Martin på 

Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare 

• Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 mån provanställning
• Vi kommunicerar i första hand via mejl
• Vi använder oss av AI-assisterad intervju och tester som en del av vårt urvalsarbete
• Sista ansökningsdag är

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad lämplighet pålitlighet lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetarförbundet.

Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time