DescriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples segura e unificada ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.
Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Freshservice com sólida experiência em desenvolvimento e customizações avançadas na plataforma capaz de liderar tecnicamente iniciativas de integração automação e construção de aplicações customizadas.
Essa posição exige profundo conhecimento da Freshworks Developer Platform (FDK) arquitetura baseada em APIs eventos e boas práticas de desenvolvimento seguro e escalável. Esperamos um(a) profissional com visão arquitetural autonomia técnica e capacidade de propor soluções inovadoras que ampliem as capacidades nativas da ferramenta.
Responsibilities- Liderar tecnicamente o desenvolvimento de soluções customizadas na plataforma Freshservice
- Projetar e desenvolver aplicações utilizando a Freshworks Developer Platform (FDK)
- Desenvolver apps privadas e públicas para Freshservice
- Definir arquitetura técnica para integrações complexas via APIs REST e Webhooks
- Desenvolver integrações com sistemas corporativos (ERP DevOps IAM ferramentas de segurança automação entre outros)
- Implementar autenticação segura (OAuth 2.0 tokens e controle de permissões)
- Criar automações avançadas e extensões que ampliem as capacidades nativas da plataforma
- Realizar análise técnica de requisitos e propor soluções escaláveis e sustentáveis
- Conduzir revisões de código e garantir aderência às boas práticas
- Definir padrões técnicos guidelines e governança de desenvolvimento
- Atuar na resolução de problemas técnicos de alta complexidade
- Garantir qualidade segurança e performance das soluções entregues
- Apoiar estimativas técnicas e avaliação de viabilidade de demandas estratégicas
- Atuar como mentor técnico de desenvolvedores e analistas
- Documentar arquitetura integrações e decisões técnicas
- Contribuir com iniciativas de inovação e evolução tecnológica do ecossistema Freshservice
Prerequisites- Experiência sólida em desenvolvimento avançado na plataforma Freshservice
- Domínio da Freshworks Developer Platform (FDK) e arquitetura de apps
- Proficiência em JavaScript e
- Experiência com arquitetura baseada em APIs REST
- Experiência com integrações complexas (ERP DevOps IAM ferramentas de segurança etc.)
- Experiência com autenticação OAuth 2.0 e segurança de APIs
- Vivência com eventos webhooks e automações avançadas
- Capacidade de desenhar arquitetura técnica escalável e segura
- Experiência com boas práticas de desenvolvimento (Clean Code versionamento testes)
- Experiência em liderança técnica e revisão de código
- Capacidade avançada de troubleshooting
- Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas
E seria bom se ainda tivesse:
- Certificação Freshworks Developer
- Conhecimento em arquitetura orientada a eventos
- Experiência com integrações envolvendo IA ou automação inteligente
- Experiência com ambientes cloud
- Conhecimento em governança de processos (ITIL / COBIT)
Experiences- Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
- Convênio Odontológico Omint;
- Convênio Saúde Omint;
- Seguro de Vida Omint;
- Vale Refeição ou vale alimentação R$4200/dia;
- Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;
- Subsídio de idiomas;
- TotalPass;
- Gift Card (Aniversário);
- Café da manhã e da tarde na POPULOS;
- Programa de certificação e capacitação;
- Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho plano de carreira feedbacks);
- Parceria com Instituições de Ensino (FIA FIAP FGV etc.);
- Parceria com o Sesc.
DescriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples segura e unificada ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Busca...
DescriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples segura e unificada ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.
Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Freshservice com sólida experiência em desenvolvimento e customizações avançadas na plataforma capaz de liderar tecnicamente iniciativas de integração automação e construção de aplicações customizadas.
Essa posição exige profundo conhecimento da Freshworks Developer Platform (FDK) arquitetura baseada em APIs eventos e boas práticas de desenvolvimento seguro e escalável. Esperamos um(a) profissional com visão arquitetural autonomia técnica e capacidade de propor soluções inovadoras que ampliem as capacidades nativas da ferramenta.
Responsibilities- Liderar tecnicamente o desenvolvimento de soluções customizadas na plataforma Freshservice
- Projetar e desenvolver aplicações utilizando a Freshworks Developer Platform (FDK)
- Desenvolver apps privadas e públicas para Freshservice
- Definir arquitetura técnica para integrações complexas via APIs REST e Webhooks
- Desenvolver integrações com sistemas corporativos (ERP DevOps IAM ferramentas de segurança automação entre outros)
- Implementar autenticação segura (OAuth 2.0 tokens e controle de permissões)
- Criar automações avançadas e extensões que ampliem as capacidades nativas da plataforma
- Realizar análise técnica de requisitos e propor soluções escaláveis e sustentáveis
- Conduzir revisões de código e garantir aderência às boas práticas
- Definir padrões técnicos guidelines e governança de desenvolvimento
- Atuar na resolução de problemas técnicos de alta complexidade
- Garantir qualidade segurança e performance das soluções entregues
- Apoiar estimativas técnicas e avaliação de viabilidade de demandas estratégicas
- Atuar como mentor técnico de desenvolvedores e analistas
- Documentar arquitetura integrações e decisões técnicas
- Contribuir com iniciativas de inovação e evolução tecnológica do ecossistema Freshservice
Prerequisites- Experiência sólida em desenvolvimento avançado na plataforma Freshservice
- Domínio da Freshworks Developer Platform (FDK) e arquitetura de apps
- Proficiência em JavaScript e
- Experiência com arquitetura baseada em APIs REST
- Experiência com integrações complexas (ERP DevOps IAM ferramentas de segurança etc.)
- Experiência com autenticação OAuth 2.0 e segurança de APIs
- Vivência com eventos webhooks e automações avançadas
- Capacidade de desenhar arquitetura técnica escalável e segura
- Experiência com boas práticas de desenvolvimento (Clean Code versionamento testes)
- Experiência em liderança técnica e revisão de código
- Capacidade avançada de troubleshooting
- Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas
E seria bom se ainda tivesse:
- Certificação Freshworks Developer
- Conhecimento em arquitetura orientada a eventos
- Experiência com integrações envolvendo IA ou automação inteligente
- Experiência com ambientes cloud
- Conhecimento em governança de processos (ITIL / COBIT)
Experiences- Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
- Convênio Odontológico Omint;
- Convênio Saúde Omint;
- Seguro de Vida Omint;
- Vale Refeição ou vale alimentação R$4200/dia;
- Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;
- Subsídio de idiomas;
- TotalPass;
- Gift Card (Aniversário);
- Café da manhã e da tarde na POPULOS;
- Programa de certificação e capacitação;
- Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho plano de carreira feedbacks);
- Parceria com Instituições de Ensino (FIA FIAP FGV etc.);
- Parceria com o Sesc.
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