Konferensansvarig till Fågelbro Säteri

Vill du vara den som säkerställer att varje konferens levereras med högsta kvalitet struktur och känsla för detaljer Har du ett starkt affärsfokus och trivs i en roll där du bygger relationer driver merförsäljning och skapar minnesvärda upplevelser Då kan du vara vår nästa Konferensansvarig på Fågelbro Säteri. Fågelbro Säteri är en premiumanläggning i natursköna omgivningar på Värmdö där vi erbjuder konferenser och upplevelser med hög kvalitet personlig service och ett varmt värdskap. Nu söker vi en Konferensansvarig som vill ta ett helhetsansvar för våra konferensgästers resa från första kontakt till uppföljning.

Om rollen
Som Konferensansvarig har du det övergripande ansvaret för planering koordinering och genomförande av våra konferenser och möten. Du är gästens självklara kontaktperson genom hela processen och säkerställer att varje detalj planeras och genomförs med precision professionalism och affärsmässighet.

I rollen ingår bland annat att:

• Övergripande ansvar för planering koordinering och genomförande av alla konferenser och möten.

• Säkerställa att all detaljplanering sker enligt tydlig tidslinje med fastställda deadlines korrekt bokningsunderlag och löpande återkoppling till kund. Ansvara för att bekräftelser ändringar och interna körscheman är uppdaterade och kommunicerade i rätt tid inför genomförande och uppföljning.

• Ansvara för kunddialogen före under och efter konferens vara den självklara kontaktpunkten genom hela processen.

• Aktivt arbeta med merförsäljning av tilläggstjänster såsom aktiviteter uppgraderingar mat- och dryckespaket kringarrangemang.

• Säkerställa att varje konferens optimeras intäktsmässigt utan att tumma på kvalitet eller kundtupplevelse.

• Samordna intern kommunikation mellan kök restaurang reception och övriga avdelningar för en 100% leverans.

• Följa upp genomförda konferenser genom strukturerad feedbackinhämtning från kund samt intern avstämning med berörda avdelningar. Säkerställa att förbättringsområden identifieras direkt och att nya affärsmöjligheter tas vidare utan dröjsmål.

• Arbeta aktivt med återkommande kunder och bygga långsiktiga relationer.

• Bidra till utveckling av konferenskoncept och paketeringar i linje med vår premiumprofil.

Du rapporterar till hotelldirektör och har en central roll i att säkerställa kvalitet struktur och affärsmässighet i vår konferensverksamhet.

Vi söker dig som har

• Minst 5 års erfarenhet av en liknande roll inom hotell konferensanläggning eller premiumsegmentet

• Mycket god erfarenhet av planering och koordinering av konferenser och företagsevent

• Dokumenterad erfarenhet av merförsäljning och intäktsoptimering

• Mycket god administrativ och strukturell förmåga

• Stark kommunikativ förmåga och vana att hantera flera parallella processer

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande är om du har

• Erfarenhet från premiumhotell resorts eller destinationsanläggningar

• Erfarenhet av större företagsevent banketter eller exklusiva arrangemang

• Erfarenhet av Spectra Solution och/eller GetAccept

• Erfarenhet av konceptutveckling inom konferens

Din profil

Vi söker dig som är exceptionellt strukturerad och detaljorienterad med ett starkt affärsfokus och naturlig känsla för merförsäljning. Du är trygg i kunddialogen proaktiv och lösningsorienterad med en varm och professionell framtoning. bygger långsiktiga relationer och har höga krav på kvalitet samtidigt som du är prestigelös och skapar lagkänsla mellan avdelningar. Vi ser alla till att vårt kundlöfte genomsyrar varje kontakt internt såväl som externt:

Du ska alltid känna dig sedd och välkommen
Du ska alltid känna att du kan lita på oss
Du ska alltid känna att vi bidrar med glädje

Vi erbjuder dig
Hos oss får du arbeta i en inspirerande miljö där kvalitet värdskap och affärsmässighet står i fokus. Du blir en del av ett engagerat team där vi tillsammans skapar upplevelser av högsta kvalitet och klass där du får möjlighet att påverka och utveckla vår konferensaffär tillsammans med oss!

Ansökan
Tjänsten är på heltid (40 timmar/vecka) och är en tillsvidareanställning med provanställning. Arbetet är huvudsakligen förlagt vardagar dagtid men med arbete varannan helg. Tillträde sker enligt överenskommelse. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Hotelldirektör Tim Back på

Välkommen med din ansökan! Besök gärna vår hemsida för att läsa mer om oss!