Addettoa Customer Care – Settore E-commerce
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
16 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Azienda operante nel settore e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero ricerca una risorsa da inserire come addetto/a assistenza clienti.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti garantendo un servizio rapido preciso e orientato alla soddisfazione.
Attività principali:
Gestione richieste clienti tramite e-mail chat e telefono
Supporto nella risoluzione di problematiche legate a ordini spedizioni e resi
Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
Monitoraggio stato ordini e coordinamento con magazzino e logistica
Attività di follow-up post vendita
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona padronanza degli strumenti informatici
Capacità comunicative e orientamento al cliente
Precisione e gestione autonoma delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Offerta:
Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Inquadramento secondo CCNL Commercio
Formazione interna sulle procedure e strumenti digitali
Ambiente dinamico e in crescita
Sede: Varese (VA)
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
