Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a al Centralino con attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni commerciali e clienti.
La figura collabora con il team commerciale e operativo per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni e una corretta gestione delle informazioni contribuendo allesperienza positiva del cliente.
Attività previste:
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata con accoglienza professionale dei clienti;
- Supporto commerciale fornendo informazioni sui prodotti e servizi dellazienda;
- Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti segnalando opportunità al team commerciale;
- Follow-up delle comunicazioni e aggiornamento delle informazioni sui contatti;
- Coordinamento con uffici interni per assicurare una risposta tempestiva e accurata alle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti:
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente;
- Utilizzo base del computer e degli strumenti di comunicazione;
- Spirito di iniziativa e propensione al supporto commerciale;
- Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative.
Offerta:
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Firenze.
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a al Centralino con attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni commerciali e clienti.La figura collabora con il team commerciale e operativo per garantire...
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a al Centralino con attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni commerciali e clienti.
La figura collabora con il team commerciale e operativo per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni e una corretta gestione delle informazioni contribuendo allesperienza positiva del cliente.
Attività previste:
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata con accoglienza professionale dei clienti;
- Supporto commerciale fornendo informazioni sui prodotti e servizi dellazienda;
- Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti segnalando opportunità al team commerciale;
- Follow-up delle comunicazioni e aggiornamento delle informazioni sui contatti;
- Coordinamento con uffici interni per assicurare una risposta tempestiva e accurata alle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti:
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente;
- Utilizzo base del computer e degli strumenti di comunicazione;
- Spirito di iniziativa e propensione al supporto commerciale;
- Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative.
Offerta:
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Firenze.
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