Analista de Processos de Negócio

Vamos buscar o extraordinário juntos

Nossos princípios

1. Falamos de pessoa para pessoa
2. Buscamos o extraordinário
3. Damos vida à inovação
4. Nos fortalecemos com a transparência

O seu papel será:

• Atuar na solução de problemas propondo alternativas para minimizar ou eliminar impactos nos processos;
• Manter comunicação constante e eficaz com áreas como Comercial Operações e Tecnologia garantindo alinhamento e fluidez nas entregas;
• Priorizar atividades com base nas demandas internas com senso crítico organização e visão de impacto;
• Desenhar e documentar fluxos de processos (AS IS e TO BE);
• Realizar o mapeamento de fluxo de valor nas diferentes áreas da empresa;
• Atuar de forma próxima às áreas de negócio para entender processos identificar oportunidades de melhoria e traduzir necessidades em demandas para a área de Tecnologia;
• Padronizar atividades com base no desenho do negócio elaborando instruções de trabalho e documentações;
• Criar indicadores e métricas para mitigação de riscos e apoio à tomada de decisão;
• Manter desenvolver e melhorar continuamente os processos da empresa;
• Apoiar a alta gestão de Operações e Comercial no gerenciamento de atividades garantindo processos padronizados e eficientes;
• Elaborar relatórios gerenciais e operacionais.

O que esperamos que você tenha:

• Formação superior completa em Administração ou áreas correlatas (Negócios Produção Processos);
• Conhecimento e experiência em BPM / BPMN;
• Experiência com mapeamento de fluxo de valor;
• Forte capacidade analítica pensamento crítico e foco em resolução de problemas;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Experiência com ferramentas de gestão e melhoria contínua (PDCA DMAIC Kanban Pipefy Pipedrive Trello Jira entre outras);
• Familiaridade com ferramentas do Google Workspace;
• Boa comunicação para atuar como ponte entre áreas de negócio e Tecnologia;
• Organização autonomia e boa gestão de prioridades;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial.

Você irá se destacar se tiver:

• Conhecimento em ferramentas de CRM (Pipedrive e/ou Salesforce);
• Experiência prévia no mercado financeiro.

Aqui na Franq você vai:

• Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
• Desenvolver evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
• Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.

Vamos oferecer:

• Contrato CLT;
• Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 1.03350;
• Assistência médica e odontológica sem coparticipação totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellhub (Gympass);
• Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
• Day off no mês de aniversário;
• Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

Diversidade e Inclusão na Franq!

Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você ser quem você é!

Nós te valorizamos independente de raça cor religião identidade de gênero nacionalidade deficiência orientação sexual descendência ou idade.

Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO

Venha ser Franqer!

#GoFranq