Réceptionniste Alternant (HFX)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
11 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Venez compléter notre équipe et participer au début dune nouvelle aventure avec MAISON DELANO PARIS !
Vous aurez pour mission de daccueillir les clients à leur arrivée à lhôtel ainsi que deffectuer avec précision les procédures denregistrement Check-In et Check-Out puis accompagner les clients jusquà leur chambre en mettant en avant les différents services de lhôtel.
Vous aurez également pour mission de faciliter le séjour des clients en répondant à leurs demandes assurer le départ des clients en vérifiant les moyens de paiement utilisés et en fournissant les documents nécessaires.
Enfin vous allez gérer les facturations du minibar dans les chambres des clients gérer les transactions monétaires avec précision et vérifier les pré-autorisations de paiement fournies par les clients lors de leur enregistrement.
Toutes ces missions devront être exécutées en étroite coordination avec lensemble des services de lhôtel pour garantir une expérience client optimale.
Qualifications :
Nous recherchons un candidat qui se distingue par son attention aux besoins des clients et sa capacité à les anticiper.
Vous êtes proactif et capable de prendre des initiatives ainsi que des décisions judicieuses.
La discrétion et la courtoisie font partie intégrante de votre approche professionnelle.
Une apparence soignée et une communication fluide sont des atouts essentiels.
De plus une maîtrise du français et de langlais est requise. Une troisième langue est appréciée.
Informations supplémentaires :
AVANTAGES
- 13eme mois
- 80% de remboursement du titre de transport
- 80% de prise en charge sur la mutuelle dentreprise
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe
- Une cafétéria du personnel
- Indemnité repas
- Carte Heartist Accor
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
