20116-Analista Backoffice

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Relacionar-se com áreas internas e cadastrar pedidos de pequenos e médios clientes;
• Executar rotinas operacionais do backoffice garantindo o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos;
• Elaborar atualizar e analisar relatórios operacionais e gerenciais;
• Realizar conferência validação e atualização de dados em sistemas internos;
• Acompanhar o fluxo de pedidos e demandas garantindo o correto andamento dos processos;
• Identificar inconsistências realizar correções e propor melhorias nos processos.

Requisitos necessários:

• Ensino superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Administração Gestão de TI Telecomunicações Redes ou área Financeira;
• Conhecimento em informática e em MS Office;
• Conhecimento em planilhas e fórmulas no Excel;
• Experiência com registro e acompanhamento de chamados em sistema próprio do cliente.

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em controles financeiros e em contas a pagar e a receber;
• Experiência com atuação em contratos propostas e serviços administrativos;
• Capacidade de interagir com o cliente compreendendo e mapeando suas necessidades;
• Habilidade para documentar as necessidades identificadas de forma clara e estruturada;
• Capacidade de atuar como interface entre o cliente e as equipes técnicas;
• Gestão e controle das demandas do cliente garantindo prazos e prioridades;
• Garantia da entrega das demandas implementadas com a qualidade esperada pelo cliente;
• Atuação como representante do cliente dentro da empresa assegurando o cumprimento das atividades acordadas.

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.