Recepcionista (tournant) | Hotel Mercure
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes oferecendo apoio e informações de forma acolhedora sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.
Responsabilidades:
- Fornecer informações sobre serviços espaços e facilidades do hotel;
- Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
- Apoiar nas demandas dos hóspedes solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor
Qualifications :
- Ensino médio completo;
- Vivência de atendimento ao público e/ou experiências com hotelaria/hospitalidade;
- Vontade de crescer na carreira hoteleira em uma empresa multinacional.
- Excelente comunicação postura cordial e foco no acolhimento do hóspede.
- Proativo e comprometido com a satisfação do cliente;
- Desejável inglês e/ou espanhol intermediário.
- Graduação cursos e técnicos correlatos serão um diferencial.
Informação adicional :
- Escala 6x1
- Horário de Trabalho: Tournant (6x1)
(Tarde 15h às 23h10 e Noite 22h40 às 6h14) - variando conforme a escala
O que oferecemos:
- Ticket Flex (81800)
- Convênio Médico (Amil Sistema de coparticipação)
- Convênio Odontológico (Por adesão)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)
Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor sinta-se muito bem-vindo(a)!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
