Especialista Inteligência Do Negócio || Poi Staff
Job Summary
Descrição da vaga
Recomendamos que leia com atenção todas as informações abaixo:
Vaga exclusiva para colaboradores da Tahto
Programa de Oportunidade Interna POI
Antes de se candidatar é essencial refletir:essa vaga realmente faz sentido para o seu momento atual seus interesses e seu plano de carreira
Nosso objetivo com o POI é promover o desenvolvimento dos talentos da Tahto de formaestratégica transparente e responsável. Para isso é importante que cada passo seja dado comclareza de propósito.
Recomendamos que antes de realizar sua inscrição você entre em contato como setorpara conhecer melhor as atividades e desafios da função. Isso ajudará a tomar uma decisão consciente alinhada ao seu perfil e aos objetivos da área.
Inscrições até: 10/02/2026 ás 23:59(Horário de Brasília)
Setor: Inteligência do Negócio
Site:POI Disponível para todos os sites
Gestor: Willian Elias
Recrutador:Warlen Silva
Prazo de contestação
Caso sua inscrição sejareprovada na checagem inicial de requisitos você pode solicitar umareavaliaçãoacessando o PortalGente em Açãodentro do mesmo prazo da inscrição. Após esse período o sistema será encerrado enão será possível registrar sua candidatura ou contestação.
O resultado da Guilda é exceção a essa regra: deve ser acompanhado mensalmente na própria plataforma e em caso de divergência comunicar imediatamente ao supervisor que abrirá uma SOL para a área de Performance corrigir. Não será possível contestar o resultado da Guilda no momento da checagem de requisitos do POI.
Acesse: guia anônima caso não consiga acessar o link ou então entre em contato com o suporte da TI)
Importante:o portal só pode ser acessadodentro da rede corporativa da Tahto.
Caminho:POI Online > Meu espaço de POI > Inserir BC (somente números) Senha de Rede OTP > Consultar Inscrições > Inscrições Negadas.
Leia a justificativa da reprovação e se não concordar clique emContestare escreva sua justificativa com clareza. Após o encerramento das inscrições o RH irá analisar cada caso individualmente.
Dica:não deixe para o último momento!
Regras e políticas
Nosso processo seletivo interno segue as diretrizes estabelecidas nas políticas:
POL-GOG-09 Remuneração
POL-GRS-009 Recrutamento e Seleção
Elas estão disponíveis no Sharepoint emGovernança de Processos > 11. Documentos Públicos buscando pelo código da política desejada.
Acesse: para candidatura no POI
Escolaridade compatível com o cargo pretendido. (Consultar Anexo I - Cartilha de Carreira na política de Remuneração)
Não estar participando de outro processo seletivo.
Para Grupo A: não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses.
Não ter sido reprovado para o mesmo cargo nos últimos 30 dias.
Cumprir o tempo mínimo exigido na função e admissão conforme a Política de Remuneração.
Para cargos operacionais:
- Não ter medidas disciplinares (advertência/suspensão) nos últimos 4 meses
-Estar nos grupos Diamante Ouro ou Prata nos últimos 3 meses fechados (exceto mês atual e anterior).
Para cargos de gestão: não ter recebido suspensão no último ano.
Lembre-se:aatualização cadastral no DAP especialmente da escolaridade é de responsabilidade do(a) colaborador(a).
Orientações importantes:
A) As candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela Gupy no link: Todas as comunicações ocorrerão via e-mail cadastrado na Gupy.
C) Fique atento aos nossos canais oficiais: oportunidades são sempre divulgadas por eles.
Público-alvo:
ADVOGADO I
ADVOGADO II
ANALISTA DE FROTAS I
ANALISTA DE FROTAS II
ANALISTA DE SERVICE DESK
ANALISTA DE SUPORTE DE REDES
ANALISTA I
ANALISTA I OP
ANALISTA II
ANALISTA II OP
ANALISTA III
ANALISTA III OP
AUDITOR I
AUDITOR II
AUDITOR III
CONTROLADOR I
CONTROLADOR II
ENFERMEIRO DO TRABALHO
ESPECIALISTA
ESPECIALISTA DE AUDITORIA
ESPECIALISTA OPERAÇÕES
ESPECIALISTA PROJETOS
INSTRUTOR DE TREINAMENTO I
INSTRUTOR DE TREINAMENTO I OP
MEDICO COORDENADOR
MEDICO DO TRABALHO
PSICÓLOGO DO TRABALHO
SECRETÁRIA EXECUTIVA
SUPERVISOR BO FRAUDE
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N1
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO TRILINGUE
SUPERVISOR DE CALL CENTER
SUPERVISOR DE MULTINEGOCIOS I
SUPERVISOR DE MULTINEGOCIOS II
SUPERVISOR DE MULTINEGOCIOS III
SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO N1
SUPERVISOR OUVIDORIA I
SUPERVISOR OUVIDORIA II
SUPERVISOR OUVIDORIA III
SUPERVISOR QUALIDADE
SUPERVISOR QUALIDADE OP
Responsibilities
- Gerar padronizar divulgar analisar periodicamente os indicadores relatórios (visões táticas/macro gestão e micro gestão) estudos e apresentações específicos apoiando a operação na gestão de seus negócios para incremento de performance;
- Criar novos e otimizar relatórios existentes utilizando SAS Base SAS Guide SAS Visual Analytics Teradata SQL SSIS/ETL padronizando a forma de gestão dos dados e publicação de informações. Aumentar a velocidade de geração das informações reduzir erros de geração e assim fazer sobrar mais tempo para apoiar a operação na gestão de seus negócios;
- Criar e manter o Datawarehouse (DW) da empresa para todas as áreas da gerência utilizarem a informação de forma otimizada;
- Confeccionar relatórios operacionais de nível micro gestão táticos e dashboards gerenciais para gestão dos negócios da empresa;
- Interagir com as equipes de TI Banco de Dados e Servidores para sinalização de inconsistências nas bases e servidores acessados para manter bases fidedignas que possam ser utilizadas para gerar informações que apoiem na gestão da empresa;
- Construir diagnósticos acerca dos indicadores de gestão e operacionais e dividir com os gestores de operações de forma a propor ações que trarão maior eficiência e produtividade para atingimento de objetivos previstos em orçamento apoiando a operação na gestão de seus negócios para incremento de performance;
- Analisar e acompanhar indicadores relacionados ao negócio para apoiar da gestão dos negócios da empresa;
- Elaborar estudos ad-hoc e cruzamento de dados apoiando à tomada de decisão apoiando a operação na gestão de seus negócios para incremento de performance;
- Acompanhar a implantação de projetos da área de Business Intelligence (BI) gerando mais ferramentas de apoio à gestão dos negócios da empresa;
- Ser backup do Coordenador em sua ausência;
- Orientar e direcionar os analistas;
- Propor os indicadores metas e acompanhar os realizados do bônus (Executivos) alavancando os resultados da empresa;
- Executar demais atividades correlatas com a função.
Prerequisites
Ensino Superior Completo desejável em Ciências da Computação Engenharia da computação Sistemas de Informação ou áreas afins.
Certificação técnica em Banco de dados ou áreas correlatas;
Conhecimento Avançado em Excel;
Conhecimento Avançado em Power BI;
Conhecimento Avançado em Linguagem de Programação: SQL;
Conhecimento Avançado em BI;
Conhecimento Intermediário em Python;
Desejável Intermediário em Apache Airflow;
Desejável conhecimento Intermediário em Linguagem de Programação NoSql;
Desejável conhecimento Avançado da metodologia COPC;
Desejável conhecimento Avançado em negócio de Contact Center e do setor de Telecomunicações.
Competências Comportamentais:
Organização e Planejamento;
Ser comprometido;
Relacionamento Interpessoal;
Comunicação;
Análise e Solução de Problemas;
Visão Sistêmica;
Pró-atividade;
Capacidade analítica;
Trabalhar em equipe;
Adaptação e flexibilidade;
Resiliência;
Assertividade nas entregas.
Experiences
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
Wellhub(Plataforma de Bem-estar);
Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino Idioma entre outros)
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos que serão informados no ato da contratação.
Required Experience:
IC
Key Skills
About Company
A TAHTO TEM O COMPROMISSO NO RECONHECIMENTO DOS TALENTOS INTERNOS Os colaboradores Tahto, fazem acontecer com grandes resultados e são sempre incentivados a superar desafios para manter a qualidade da entrega dos serviços que oferecemos. O colaborador Tahto se preocupa com um ambie ... View more