DescriptionQuer impulsionar a transformação digital e ajudar a construir processos mais inteligentes eficientes e orientados por dados
Se você é movido(a) por inovação melhoria contínua e quer atuar com impacto direto na evolução estratégica da Cooperativa essa oportunidade é para você!
Nesta posição você será responsável por governar analisar desenhar e aprimorar processos críticos com foco em Inteligência Analítica automação workflows eficientes e adoção de IA.
Seu papel será essencial para fomentar iniciativas de transformação digital disseminar a cultura de processos e apoiar equipes na aplicação de práticas estruturadas de BPM análise de dados e inovação.
Se você acredita no poder da cooperação e quer construir um futuro mais prósperovenha fazer parte dessa jornada com a gente!
Responsibilities- Realizar mapeamento modelagem e documentação de processos garantindo clareza padronização e aderência às melhores práticas de BPM;
- Analisar fluxos de trabalho (workflows) para identificar gargalos redundâncias e oportunidades de melhoria;
- Conduzir iniciativas de Inteligência Analítica e IA aplicadas a processos operacionais e de negócio;
- Colaborar com áreas de tecnologia automação e negócio para transformar processos manuais em digitais inteligentes e automatizados;
- Desenhar e aplicar indicadores de desempenho de processos (KPIs & SLAs) para monitorar eficiência eficácia e qualidade;
- Propor e implementar soluções de automação (RPA API e IA) em conjunto com equipes de desenvolvimento;
- Facilitar workshops de processo entrevistas com stakeholders e sessões de ideação para levantamento de requisitos;
- Capacitar equipes internas sobre práticas de BPM mapeamento de processos e uso de IA nos procedimentos;
- Trabalhar em parceria com governança de dados e segurança da informação para manter compliance e qualidade de dados;
- Atualizar e manter repositórios de processos e artefatos BPM (notação documentação templates e dashboards).
- Realizar visitas periódicas às agências para observar rotinas fluxos atendimento relacionados ao produto ou processo.
PrerequisitesO que é essencial:
- Formação superior completa: Administração Engenharia de Produção Análise de Sistemas Ciência de Dados ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em mapeamento de processos e BPM (Business Process Management);
- Sólida vivência com análise de dados e métricas de processo;
- Experiência prática com IA aplicada a processos: ML básico automação inteligente NLP ou analytics;
- Conhecimento em ferramentas de workflow / BPMN / modelagem de processos (ex: Bizagi);
- Excel avançado e familiaridade com ferramentas de visualização e análise (ex: Power BI);
- Habilidade para facilitar reuniões workshops e conduzir entrevistas com diferentes áreas;
- Pensamento analítico foco em solução e mindset de inovação;
- Residir ou ter fácil acesso à região de Belo Horizonte/MG.
Diferenciais Desejáveis
- Certificação em BPM (CBPA CPRE ou similar);
- Experiência com ferramentas de automação (Power Automate e Python);
- Experiência com modelos preditivos ou projetos de IA aplicados ao negócio;
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Certificações em gestão de projetos (PMI Agile Lean);
- Vivência em organizações cooperativas ou instituições financeiras.
ExperiencesO que você vai encontrar aqui:
Remuneração compatível com o mercado além de 14º e 15º salário garantidos por convenção coletiva;
Participação nos Resultados - Até 5x o seu salário(conforme política interna uma vez ao ano);
Vale Alimentação/Refeição - no valor de R$2.22800;
Plano de Saúde Unimed para você cônjuge e filhos;
Plano Odontológico para você cônjuge e filhos;
Vale Transporte;
Auxílio Educação conforme política interna;
Previdência Privada de até 6% (com contrapartida do Sicredi);
Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física;
Plataforma Sicredi Aprende com diversos cursos;
Telemedicina Nutrição Psicologia Subsídio Medicamento;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida;
Sempre Bem: apoio psicológico jurídico e financeiro;
Zenklub para cuidar da sua saúde emocional.