Transition engineer (FMX) Issy-les-Moulineaux (92)

Pure Player de leau et des services essentiels le Groupe Saur œuvre pour la protection de lenvironnement au cœur des territoires quil dessert. Depuis toujours Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes aux grandes métropoles et aux industriels guidé par sa raison dêtre : redonner à leau la valeur quelle mérite.
Saur est présent dans le monde entier avec plus de 12 000 collaborateurs : Arabie saoudite Chypre Espagne Etats-Unis Finlande France Italie Pays-Bas Pologne Portugal Royaume-Uni.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Mission principale

Le Transition Engineer est responsable de la planification du pilotage et du contrôle des activités de transition entre la phase projet et la production. Il garantit que tout nouveau service évolution ou changement majeur est introduit dans lenvironnement opérationnel sans risque ni impact pour le business conformément aux standards ITIL et aux politiques de Transition Management.

Responsabilités clés

Pilotage du processus de transition :

Assurer la gestion complète du cycle de vie des transitions : de lévaluation dimpact (SIA) jusquà la clôture post Early Life Support (ELS). Créer et maintenir les Transition Records et Transition Plans. Coordonner les sous-processus : Service Impact Assessment Engagement & Planning Readiness Preparation Go-live Coordination Hypercare.

Dès la phase dinitiation il/elle identifie les exigences fonctionnelles et techniques les artefacts à produire ainsi que les critères de Service Acceptance (SAC). En fonction de la complexité du projet afin de définir le modèle de transition le plus adapté (M1 à M4)

Il pilote ensuite la phase dengagement et de planification en animant les réunions de cadrage avec les parties prenantes projet production sécurité architecture pour établir un Transition Plan clair documenté et conforme aux politiques de Change Management. Il veille à la cohérence des livrables à la traçabilité des décisions et à la remontée proactive des risques ou écarts identifiés.

Durant la préparation à la mise en production il sassure que les conditions dentrée (entry criteria) sont remplies : documentation technique dossier dexploitation validation des tests readiness et modèle des équipes de support (L1/L2/L3) mise à jour des CIs dans la CMDB et conformité du modèle de support.

Lors de la phase de go-live il coordonne les acteurs techniques et fonctionnels pour garantir une bascule fluide vers la production tout en assurant la communication et le reporting vers la gouvernance (Project Manager et/ou Product Owner).

Enfin pendant la période dEarly Life Support il supervise la stabilisation du service suit les incidents éventuels évalue les performances et valide la clôture une fois les critères de sortie atteints. Il contribue ensuite à la revue de clôture et aux leçons apprises afin dalimenter lamélioration continue du processus de Transition Management.

VOTRE PROFIL

Bac 3/5 en informatique gestion de projets et/ou service management.
Expérience confirmée (35 ans minimum) en gestion de transition déploiement ou intégration de services IT.
Certification ITIL v4 appréciée.

Interfaces clés :

Internes : Project Managers Product Owners IT Operations Change & Release Managers Architecture Sécurité PMO.
Externes : Vendors intégrateurs partenaires de delivery.

Compétences requises :

Organisationnelles

Excellente capacité à organiser prioriser et piloter plusieurs transitions en parallèle. Sait structurer linformation formaliser les livrables et maintenir une visibilité claire sur les jalons les risques et les dépendances. Fort sens de la coordination inter-équipes et de la rigueur documentaire.

Communication

Capacité à animer des réunions pluridisciplinaires et à vulgariser les aspects techniques.

Méthodologiques

Maîtrise dITIL v4 (notamment Change Release Transition CMDB).

Techniques

Bonne connaissance des environnements dinfrastructure cloud et applicatifs.

Gestion de risques

Identification et mitigation proactive des impacts opérationnels.

Outils

Maîtrise dEasyVista ou equivalent MS Teams Excel PowerPoint.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période dessai.

Votre rémunération fixe se composera :

- dun salaire de base compris entre 40 K euros et 60 K euros selon votre profil versé sur 133 mois

- dune prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de leau

Pourra sy ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes déplacements travaux de nuit etc.)

- des primes de participation et dintéressement variables selon les résultats de lentreprise

Vous bénéficierez dune couverture sociale financée à plus de 50% par lentreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan dEpargne Groupe et le Plan dEpargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier dun abondement jusquà 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés auxquels sajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur cest intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dévolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à léthique en plaçant lintégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.