Operations Manager (mwd) Damage

SIXT

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profile Job Location:

Rostock - Germany

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 18 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Department:

Customer Service

Job Summary

Zur Unterstützung unseres Teams in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager (m/w/d) für unsere Schadenabteilung. Bei uns kannst Du Deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung im Bereich Shared Service Center einbringen und Dein Team durch innovative Ansätze voranbringen. Klingt nach einer großartigen Herausforderung Bewirb Dich jetzt und werde Teil von Team Orange in Rostock!

DEINE ROLLE BEI SIXT

  • Du führst und entwickelst 4 leistungsstarke Schadenteams durch gezieltes Coaching deiner Teammanager systematische Schließung von Leistungslücken und den strategischen Aufbau einer nachhaltigen Führungspipeline
  • Du verantwortest die Erreichung der Abteilungsziele im Einklang mit der Unternehmensstrategie und steuerst aktiv die Performance deiner Bereiche
  • Du gewährleistest die Einhaltung definierter Qualitätsstandards und treibst die operative Exzellenz in allen Schadensprozessen kontinuierlich voran
  • Du koordinierst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Kundenservice Vertrieb und weiteren Stakeholdern und sicherst reibungslose Prozesse an allen Schnittstellen
  • Du initiierst und leitest Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit fachlichen Spezialisten und setzt diese erfolgreich in deinen Teams um

DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN

  • Erfahrung Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Führen von Führungskräften und kennst Dich im Shared Service Center Umfeld aus
  • Softskills Du bist kommunikations- sowie durchsetzungsstark und hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen
  • Motivation Du hast Erfahrung und Gestaltungswillen in der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen
  • Zahlenaffinität Du liebst Zahlen und hast Freude an der messbaren Verbesserung der bereichsspezifischen KPIs
  • Know-how Du hast ein gutes technisches Verständnis und durchblickst komplexe Strukturen

WAS WIR DIR BIETEN

  • Extra-Vorteile Profitiere von Rabatten auf SIXT rent share ride und SIXT attraktiven Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals bei Partnern für Reisen Technik Fashion und mehr
  • Mobilitätspower Du erhältst von uns einen monatlichen Zuschuss als Beitrag zu Deiner individuellen Mobilität
  • Zukunftsplus Wir fördern Deine Altersvorsorge und unterstützen Dich bei kapitalbildenden Leistungen damit Du optimal abgesichert bist
  • Flexibilität Genieße 30 Tage Urlaub und ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten
  • Herzenssache Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit um Dich ehrenamtlich in einer karitativen Einrichtung einzubringen die sich für das Wohl von Kindern engagiert

Zusätzliche Informationen :

Über uns:

Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 400 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung) SIXT share (Carsharing) SIXT ride (Taxi- Fahr- und Chauffeurservices) SIXT (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Zur Unterstützung unseres Teams in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager (m/w/d) für unsere Schadenabteilung. Bei uns kannst Du Deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung im Bereich Shared Service Center einbringen und Dein Team durch innovative Ansätze voranbrin...
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Key Skills

  • Children Activity
  • Customer Service
  • B2C
  • Ale
  • JavaScript
  • Asic

About Company

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SIXT is a leading international provider of high-quality mobility services. With almost 9,000 employees worldwide in 2023 and our products SIXT rent, SIXT share, SIXT ride and SIXT+ we offer a uniquely integrated mobility service across the fields of car rental, car sharing, ride hail ... View more

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