Responsable grands comptes FH

Au sein de la direction commerciale Services aux Entreprises du territoire Nord Normandie et rattaché(e) au Responsable commerce entreprises vous êtes basé(e) à Amiens (80) et vous assurez le suivi et le développement des grands comptes sur le périmètre des Hauts De France.
Vos missions principales sont les suivantes :
- En lien avec le Directeur commerce entreprise région et le directeur métier (services aux entreprises) vous élaborez le plan dactions commerciales sur le périmètre en déclinant la stratégie de lentreprise
- Assurer la transmission des informations nécessaires pour lexploitation du contrat aux différents services concernés sassurer de la bonne mise en place des contrats et de la qualité des prestations clients
- Venir en support des autres commerciaux en apportant de lexpertise
- Elaborer le plan dactions commerciales sur le périmètre confié en déclinant la stratégie de lentreprise
- Assurer une veille commerciale en coordination avec le siège
- Gérer et développer les grands comptes clients attribués assurer le développement des contrats cadres nationaux et territoriaux
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement et sur le périmètre
- Assurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou territoriales sur les cibles définies
- Assurer la réponse aux appels doffres qui vous sont confiés concevoir des offres commerciales
- Veiller à laccompagnement de nos clients tout au long du contrat notamment en proposant des plans de progrès promouvant la prévention et la valorisation
- Suivre son activité en utilisant les outils de lentreprise (CRM plan de comptes plan de contacts plan dactions commerciales...)
- Analyser périodiquement la rentabilité de ses clients
- Contribuer au recouvrement des factures émises
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le Groupe dans les démarches commerciales
- Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité sécurité environnement énergie et biodiversité
- Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service

Qualifications :

De formation Bac 5 orientée commerce. Vous justifiez dune expérience significative dans des postes de responsable grands comptes. La connaissance de lenvironnement métier du recyclage et de la valorisation matières est un atout.
Compétences requises :
- Maîtriser lenvironnement-métier et les activités du recyclage et de la valorisation des déchets et ses évolutions les services et produits
- Maîtriser les méthodes et outils de laction commerciale les techniques de vente et de commercialisation et de négociation
- Maîtriser lutilisation dun CRM (Customer Management Relationship)
- Maîtriser le tissus économique local et le réseau institutionnel

La rigueur lautonomie et lorganisation sont des qualités importantes pour réussir dans cette fonction.
Vous faites preuve découte de disponibilité mais aussi dadaptabilité et êtes orienté résultat.
Disponibilités pour des déplacements sur les Hauts de France et la Normandie ponctuellement

Informations supplémentaires :

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time