TECNICO INFRAESTRUCTURAS TIC REF TEC-TIC-0126-1

Desde Auren Personas seleccionamos para ALJARAFESA empresa pública de gestión del ciclo integral del agua con base en la provincia de Sevilla un/a:

TECNICO INFRAESTRUCTURAS TIC

REF: TEC-TIC-0126-1

PERSONAL TECNICO INFRAESTRUCTURAS TIC para el Servicio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones dentro del Grupo Profesional 3 (Línea Operativa) de la estructura y clasificación profesional establecida en el Convenio Colectivo vigente en la empresa.

PERFIL DEL PUESTO:

Misión del puesto.

En dependencia directa del Jefe de Grupo de Infraestructuras se responsabiliza de que las infraestructuras TIC sistemas de comunicaciones (telefonía fija móvil y líneas de datos) y puestos de trabajo presten un adecuado servicio ajustado a las necesidades de la Empresa y siguiendo las instrucciones de ésta.

Funciones a desarrollar.

Funciones genéricas del grupo profesional:

• Responsabilizarse en dependencia directa de la Dirección o Jefatura de Servicio de Area o de Grupo de la ejecución de tareas relacionadas con su especialidad pudiendo supervisar un equipo de profesionales a su cargo.

• Desarrollar una función de media y alta complejidad técnica de forma directa y/o con apoyo de personal bajo su dependencia así como la coordinación supervisión y control de las tareas asignadas a los equipos a su cargo.

• Prestar colaboración a otros Servicios en las materias propias de su actividad cuando le sea requerido con la finalidad de ofrecer la mejor prestación de los servicios de la Empresa.

• Tener como prioridad al cliente beneficiario del servicio que la empresa aporta y clave del éxito de ésta.

• En las actividades de coordinación y supervisión de los equipos a su cargo informará en materia de promoción e incentivación.

• Mantener las relaciones internas y externas que sean requeridas para el desempeño de su función teniendo en consideración la imagen que desde su puesto puede transmitirse tanto al resto de la Organización como a Consumidores Corporaciones y otros Organismos.

• Elaborar supervisar controlar y aprobar todo tipo de documentación que afecte a su área de influencia. Generar y mantener los sistemas de archivo necesarios para su actividad.

• Utilizar adecuadamente los medios que según las funciones específicas del puesto la Empresa pone a su disposición: informáticos movilidad comunicación instalaciones equipos etc.

• Realizar funciones análogas y complementarias relacionadas con la misión del puesto incluidas las propias de su clase categoría profesional o equivalente.

• Actuar como Responsable del Contrato cuando así sea establecido en los Pliegos de Condiciones.

• Cumplir y hacer cumplir toda la normativa aplicable a las tareas de su responsabilidad y en particular Prevención de Riesgos Laborales Medio Ambiente y Código Ético.

Funciones específicas del puesto de trabajo:

• Prestar soporte técnico a la Jefatura de Grupo de Infraestructuras en la gestión de las infraestructuras de sistemas y comunicaciones dedicadas al mantenimiento y resolución de incidencias de la red Corporativa de la Empresa (telefonia fija móvil y líneas de datos) así como la definición coordinación y supervisión de las actuaciones necesarias para asegurar la adecuada operación de los equipos de los usuarios elementos del CPD cableado de redes Service Desk (soporte a usuario) y sistemas de videovigilancia de los edificios realizando el mantenimiento y reparación de los mismos.

• Intervenir en la preparación de las infraestructuras para el desarrollo de soluciones y su gestión: servidores comunicaciones asignación de permisos creación de usuarios actualizaciones y subidas a producción de los desarrollos conexiones etc. Búsqueda y selección de equipos adecuados a las necesidades de los usuarios así como petición de presupuestos para su aprobación por parte de sus superiores.

• Preparación organización e intervención en los diferentes tipos de reuniones que por razón de su cargo requieren de su presencia entre otras: Reuniones de su Dirección y otras Direcciones y Servicios con personas de su equipo con proveedores y con clientes.

• Intervención en la elaboración de documentación requerida en su actividad (informes escritos normativas autorizaciones etc.) adecuándola a la legislación vigente.

• Tramitación interna y seguimiento de documentación que requiera actuación de otros Servicios de la Empresa.

• Intervención cuando así le sea requerido por la Jefatura de Grupo en Auditorías/ Solicitudes de Organismos e Instituciones que estén relacionadas con su actividad.

• Atención a los clientes e Instituciones Públicas en situaciones que requieren la intervención / información/ resolución relacionadas con su actividad.

• Colaboración y supervisión de empresas Contratistas en actividades relacionadas con su función.

• Suplir en las funciones delegables a su inmediato superior en casos de ausencias (bajas y vacaciones).

• Realización de Guardias a solicitud de la Empresa y según la programación establecida.

REQUISITOS MINIMOS:

Formación académica.

• Grado Universitario en Ingeniería Informática o titulación con competencias equivalentes.

Experiencia profesional.

En los últimos 5 años experiencia de al menos 2 años en el ámbito de las infraestructuras TIC redes y comunicaciones con un rol similar de administración o gestión de infraestructuras y redes de alta disponibilidad en entornos empresariales o industriales.

Experiencia en diseño implementación y administración de infraestructuras de virtualización (tradicionales o hiperconvergentes).

Gestión avanzada de redes y seguridad incluyendo la configuración y gestión de routers switches firewalls EDR etc.

Experiencia en administración de soluciones de backup y alta disponibilidad (HA).

Experiencia en automatización de infraestructuras mediante el uso de herramientas y scripts (como por ejemplo Ansible Terraform PowerShell etc.).

Experiencia en gestión y resolución de incidentes. Esto implica haber trabajado con herramientas de monitorización y de ticketing bajo metodología ITIL..

Conocimientos específicos.

Redes y comunicaciones:

o Protocolos de red: protocolos como TCP/IP DNS DHCP BGP OSPF EIGRP MPLS

o Diseño y configuración de redes: conocimientos en VLANs NAT QoS y STP.

o Herramientas de monitorización y análisis de red: experiencia en el uso de herramientas como por ejemplo Wireshark SolarWinds PRTG Nagios o Zabbix para supervisión resolución de problemas y optimización del rendimiento de la red.

o Redes inalámbricas: conocimiento en la administración y configuración de redes Wi-Fi corporativas (WLAN).

Seguridad de la Información y Ciberseguridad:

o Seguridad perimetral y de red: gestión de firewalls (Check Point Fortinet) VPNs.

o Normativas de seguridad: familiaridad con ENS ISO 27001 NIST GDPR y otros estándares de seguridad.

o Herramientas SIEM: conocimiento en el uso de sistemas de monitorización de seguridad como para la detección y análisis de incidentes de seguridad.

o Cifrado y autenticación: dominio de tecnologías de cifrado autenticación multifactor (MFA) y certificados digitales (PKI SSL/TLS).

Administración de servidores y sistemas:

o Sistemas operativos: amplia experiencia en la administración de servidores Windows y Linux (como por ejemplo CentOS Red Hat Ubuntu etc.) así como en la configuración de servicios de dominio (DNS DHCP LDAP Active Directory FTP NFS SMB).

o Virtualización: conocimiento en las tecnologías de virtualización basadas en la solución de Nutanix AHV y otras tecnologías como por ejemplo VMware vSphere Microsoft Hyper-V; así como administración de entornos virtualizados.

o Contenedores y orquestación: experiencia en herramientas de orquestación de contenedores y servicios.

Almacenamiento y Backup:

o Sistemas de backup y recuperación: familiaridad con soluciones de backup y restauración y políticas de recuperación ante desastres (DR).

Automatización y Scripting:

o Scripting: dominio en la creación de scripts para automatización de tareas utilizando PowerShell para mejorar la eficiencia y reducir la carga operativa manual.

Monitorización y Gestión de Infraestructura:

o Herramientas de monitorización: uso avanzado de herramientas como por ejemplo PRTG Nagios Zabbix para el seguimiento del estado de los servidores redes y servicios críticos.

ITSM (Gestión de Servicios TI): familiaridad con sistemas de ticketing y gestión de incidencias (como por ejemplo JIRA ServiceNow u otros).

PRUEBAS DE SELECCIÓN

La preselección de candidaturas y selección de personal se realizará por la empresa Auren debiendo inscribirse las personas candidatas desde las 12 horas del día 5 de Febrero de 2026 hasta las 12 horas del día 19 de Febrero de 2026 en el enlace que figura a continuación bajo la referencia indicada en el encabezamiento de este documento cumplimentando debidamente los datos solicitados y adjuntando el correspondiente Curriculum Vitae.

evaluación se llevará a cabo mediante una valoración del Curriculum Vitae presentado valoración de competencias pruebas de conocimientos y entrevistas valorándose cada una de las fases con un máximo de 10 puntos y teniendo cada fase carácter eliminatorio.

1.- Valoración de Curriculum Vitae.

Para la valoración del Curriculum Vitae se deberán cumplir los requisitos mínimos de formación académica conocimientos específicos y experiencia profesional en las funciones descritas valorándose los siguientes conocimientos y experiencia superior a la mínima requerida hasta un máximo de diez puntos:

Haber trabajado en entornos multinacionales o con infraestructura distribuida a nivel geográfico lo que implica la gestión de comunicaciones entre oficinas y centros de datos en diferentes ubicaciones.

Experiencia en migración y gestión de soluciones híbridas (on-premise/cloud) incluyendo la integración de infraestructura local con servicios en la nube.

Participación en proyectos de automatización y orquestación utilizando herramientas para la gestión de contenedores.

Experiencia y conocimientos sólidos en ciberseguridad aplicados a infraestructuras y comunicaciones TIC lo que incluye la identificación y mitigación de riesgos específicos la implementación de medidas de seguridad de la información adaptadas a entornos tecnológicos así como el cumplimiento de normativas y estándares de seguridad pertinentes para garantizar la integridad confidencialidad y disponibilidad de los sistemas y datos de la organización.

Experiencia en gestión de proyectos técnicos en los que se haya liderado o participado en varias fases de implementación tecnológica desde la planificación hasta la ejecución y seguimiento.

Experiencia en diseño e implementación de infraestructuras TIC a gran escala que incluyan servidores físicos y virtuales almacenamiento (SAN/NAS) sistemas de virtualización (Nutanix VMware Hyper-V) y servicios en la nube (AWS Azure Google Cloud).

Experiencia con las herramientas de Atlassian para gestión de proyectos TIC: JIRA Software Confluence JIRA Service Management JIRA Assests Management.

Se valoran los siguientes conocimientos/certificaciones adicionales:

Experiencia en la administración de la suite de Microsoft 365.

Certificación en Ofimática empresarial (Microsoft 365 Fundamentals).

Certificación ITIL Foundation: esta certificación se centra en las mejores prácticas para la gestión de servicios de TI y es especialmente relevante para aquellos que trabajan en la estrategia de sistemas de información.

Normativas de seguridad: familiaridad con ENS ISO 27001 GDPR y otros estándares de seguridad así como con las mejores prácticas de ciberseguridad.

Certificación Cisco Certified Network Professional (CCNP): para conocimientos avanzados en redes.

Certificación Nutanix NCP 5.5 o superior.

Certificación Check Point CCSA o superior.

Certificación Fortinet NSE4 o superior.

MUY IMPORTANTE

En el curriculum vitae que se presente se incluirá un anexo en el que se indique la experiencia profesional y conocimientos específicos que se poseen de la siguiente forma:

1.- Resumen profesional (57 líneas).

Breve descripción del perfil profesional años de experiencia principales tecnologías y tipo de entornos (empresarial/industrial alta disponibilidad hiperconvergencia on-prem / cloud).

2.- Experiencia profesional (últimos 5 años).

Indicar cargo empresa fechas (MM/AAAAMM/AAAA) funciones principales y logros cuantificados.

Ejemplo de registro:

Puesto: Administrador/a de Infraestructuras TIC.

Empresa:

Periodo: 05/202110/2024.

Entorno: 800 usuarios 12 sedes 247 dual datacenter.

Funciones clave especificando las tecnologías utilizadas:

Administración de redes L2/L3 segmentación políticas de seguridad BGP/OSPF de Cisco.

Diseño e implementación de clúster HA y DR con tecnología hipercovente del fabricante Nutanix.

Automatización de provisión con Ansible y Terraform.

Gestión de incidentes (SLA P1/P2) y problem management con ServiceNow.

Siguiendo la estructura del ejemplo de registro anterior se deberá indicar la experiencia profesional desarrollada en los siguientes ámbitos:

Infraestructura TIC redes y comunicaciones (administración/gestión; alta disponibilidad).

Diseño implementación y administración (tradicional o hiperconvergente).

Gestión avanzada de redes y seguridad (routers switches firewalls EDR).

Backup y alta disponibilidad (HA).

Automatización (Ansible Terraform PowerShell etc.).

Gestión y resolución de incidentes (monitorización ticketinf ITIL).

Entornos multinacionales / infraestructura distribuida (n.º de sedes tipología de la red etc.).

Soluciones híbridas (on-prem / cloud) con AWS/Azure/Google Cloud.

Automatización & orquestación con contenedores (Docker Kubernetes etc.).

Ciberseguridad aplicada (gestión de riesgos hardening SIEM/SOAR cumplimiento: ISO 27001 NIST ENS GDPR etc.).

Gestión de proyectos técnicos (rol metodología planificaciónejecuciónseguimiento KPIs etc.).

Diseño de infraestructuras TIC a gran escala (servidores físicos/virtuales SAN/NAS Nutanix VMware Hyper-V; AWS/Azure/Google Cloud etc.).

Atlassian (JIRA Software Confluence JIRA Service Management Assets/CMDB).

3.- Conocimientos específicos y valorables

Relacionar y describir los conocimientos específicos y valorables que se poseen de los indicados en la oferta de empleo.

Se podrá solicitar en cualquier momento el título certificado o informe según proceda que acredite los estudios y cursos realizados y especificados en el CV así como la aportación de certificados que acrediten la experiencia laboral.

2.- Pruebas competenciales: integridad compromiso orientación a las personas interesadas resistencia/fortaleza trabajo en equipo proactividad/iniciativa autonomía creatividad capacidad de análisis y resolución de problemas.

3.- Prueba de conocimientos: Cuestionario de preguntas de tipo test y de preguntas con respuestas a desarrollar brevemente para valorar el nivel de adecuación de las personas candidatas a los requerimientos del puesto.

Todas las convocatorias y comunicaciones se realizarán por correo electrónico.

El presente proceso de selección se efectúa en función al procedimiento de contratación de personal de Aljarafesa publicado en su página web.

Tomares a 5 de Febrero de 2026.