Analista de Suporte de Produto e Soluções Corporativas JR | Timbó
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Você se identifica com tecnologia tem perfil analítico e gosta de trabalhar com soluções inovadoras seu lugar é aqui. Você vai prestar suporte técnico acompanhar a performance das soluções apoiar a equipe comercial e ajudar a melhorar nossos produtos. Na Unifique valorizamos quem quer aprender crescer e fazer a diferença. Gostou Então vem com a gente construir o futuro da tecnologia! Cadastre-se já nesta vaga!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsibilities
- Prestar suporte técnico avançado aos clientes e equipe interna sobre os produtos e soluções oferecidos;
- Monitorar a performance das soluções implementadas identificando e reportando possíveis melhorias ou falhas;
- Garantir a conformidade das soluções de acordo com normas segurança e regulamentações aplicáveis;
- Auxiliar na configuração e personalização de produtos conforme as necessidades dos clientes;
- Apoiar a equipe comercial fornecendo informações técnicas e auxiliando em pré-vendas;
- Manter relacionamento com fabricantes e fornecedores para atualização de conhecimento técnico;
- Conduzir treinamentos para usuários finais e equipes internas sobre funcionalidades e melhores práticas de uso das soluções;
- Elaborar documentação técnica e base de conhecimento sobre os produtos;
- Realizar testes e homologações de novas versões e funcionalidades das soluções oferecidas;
- Auxiliar na análise de RFPs e editais contribuindo para a adequação das soluções propostas.
Prerequisites
Requisitos:
Solução Unifique Câmeras;
CFTV / Network.
Formação:
Ensino Superior completo na área de Tecnologia ou áreas correlatas e cursando Pós Graduação em Tecnologia;
Experiences
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.
Oportunidade para trabalhar presencialmente em Timbó/SC.
Required Experience:
IC
About Company
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e ... View more
