Customer Service Representative
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Algemene informatie
Referentie
2026-8529Werkgebied
Standaard
Functie
Sales - Employee Customer Service National Accounts
Vacature naam
Customer Service Representative
Werkgebied
Sales
Introductie
RENEWIEvergem zoekt een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
In deze functie sta je in voor de opvolging van een vaste klantenportefeuille op nationaal niveau.
Functieomschrijving
RENEWIEvergem zoekt een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
In deze functie sta je in voor de opvolging van een vaste klantenportefeuille op nationaal niveau.
Customer Service Representative
Locatie:Evergem
Voltijds: 40 uren
2 dagen thuiswerk
Een greep uit jouw takenpakket:
- Dossierbeheer A tot Z voor eenvaste klantenportefeuille van grote klanten op nationaal niveau.
- Alscentraal aanspreekpuntvoor de klant informeer/ adviseer je aangaande vragen over de dienstverlening.
- Bespreken van offertesdie door onze Accountmanager werden gemaakten dezeimplementeren in ons systeem.
- Commerciële afsprakenmaken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- Klachtenbehandeling/ trouble shootingen fungeren alsinterne spilvoor een correcte afhandeling hiervan(samen met backoffice planning sales).
- Maandelijks stel je derapporteringop van je klanten inzakeomzet marges analysemet voorgaande maanden.
Wie ben jij
- Je hebt minimaal een Bachelor denkniveau om complexe dossiers op te volgen
- Met een sterk analytisch vermogen scheid je gemakkelijk hoofd- van bijzaak en kan je prioriteiten stellen in je dossiers
- Je bentadministratiefsterken werkt vlot met de Office programmas (Word Excel).
- Je kan je professioneel uitdrukken in hetFrans en het Nederlands
- Je bent communicatief dynamisch en je hebt eensterk commercieelinzicht
- Een zelfstandige teamplayer die ons team kan komen aanvullen met een fijne portie positiviteit
Wathebben wij jou te bieden
- Een boeiende functie binnen eenenthousiast en professioneel team met ruimte voor initiatief.
- In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open communicatie enthousiasme humor professionalisme en inzet.
- Je ontvangt een aantrekkelijkbrutoloon aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- Ecocheques
- 2 dagen thuiswerk
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI. Deze 41 vakantiedagen mag je vrij opnemen.
Wie zijn wij
Wij zijn Renewi en wij streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Wat bedoelen we met waste-to-product Bij Renewi richten we ons exclusief op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van de 15 miljoen ton afval die we jaarlijks verwerken wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning. Daarop willen we verder bouwen. En daar hebben we jou bij nodig!
Extra informatie
Wist je dat
- Renewi een thuiswerkbeleid heeft waarbij je enkele dagen vanuit huis mag werken en we dit faciliteren met een onkostenvergoeding bureaustoel en extra beeldscherm
- Wij meerdere keren per jaar aan onze collegas vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als top drie van collegas in een vergelijkbare functie is:
1. Collegas/team
2. Sustainability doelstellingen
3. Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden.
Salaris indicatie
3300 - 4200
Salarisschaal
Beloningsschaal RG08
Uren per week
40
Standplaats
België Oost-Vlaanderen
Locatie
Criteria sollicitant
Websites
- Website NL
- Website FR
- Website BE
Achternaam manager
Yoica Van Spitael
Voornaam manager
Yoica
E-mail manager
Behandeld door
Hoofdverantwoordelijke
Nele Hertegonne
Personaliseerbaar blok nr. 1
Social media image (1200 x 628)
image (1024 x 512)
blok nr. 2
Description Google
RENEWIEvergem zoekt een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
In deze functie sta je in voor de opvolging van een vaste klantenportefeuille op nationaal niveau.
Personaliseerbaar blok nr. 3
YouTube ID (code achter v)
lf0t-2thkbQ
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
