Analista de Monitoramento (CFTV)
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1 Vacancy
Job Summary
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Monitoramento para atuar no nosso Centro de Operações. Aqui você será peça-chave no acompanhamento em tempo real de sistemas de segurança e operação garantindo o funcionamento adequado dos dispositivos a comunicação eficiente com as equipes de campo e a identificação rápida de situações de risco.
Responsibilities
Responsabilidades
- Monitorar sistemas de alarme CFTV rastreadores e dispositivos operacionais identificando e tratando situações de risco conforme protocolos estabelecidos;
- Acompanhar em tempo real as atividades dos(as) agentes de campo e prestar suporte à operação;
- Realizar testes periódicos nos sistemas e reportar falhas ou intermitências ao responsável imediato;
- Comunicar ocorrências e não conformidades ao cliente externo garantindo clareza e agilidade na tratativa;
- Atender canais de comunicação (e-mail WhatsApp telefone funcional) tratando as demandas com profissionalismo;
- Garantir a evidência e o correto registro de todas as não conformidades;
- Apoiar a portaria nos horários fora do expediente padrão finais de semana e feriados;
- Manter padrão de atendimento e postura profissional durante todos os turnos.
Prerequisites
- Experiência em monitoramento ou segurança patrimonial;
- Boa dicção e comunicação escrita;
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office);
- Atenção aos detalhes e agilidade na tomada de decisão;
- Conhecimentos em procedimentos de segurança e operação de sistemas de monitoramento.
Diferenciais:
- Certificação em:
- Monitoramento de CFTV;
- Monitoramento de controle de acesso;
- Monitoramento de alarmes;
- Pacote Office (nível intermediário).
Experiences
Informações Adicionais
- Escala: 12x36 Atuação em sistema de revezamento;
- Modelo de trabalho: Presencial;
- Local: Osasco;
Benefícios:
- Vale refeição (CAJU Benefícios);
- Vale alimentação (CAJU Benefícios);
- Assistência médica: Bradesco;
- Assistência odontológica: Bradesco;
- Wellhub;
- Auxílio educação;
- Auxílio creche;
- Day off no mês do aniversário;
- Licença casamento estendida: 5 dias;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
Required Experience:
IC
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
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