Une 1ère expérience en réception est indispensable.
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F)
Premier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- Il/elle renseigne le client lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour réservation les formalités les prix les commodités de lhôtel et la région...
- Il/elle suit leur arrivée et leur départ
Il/elle aura pour missions principales de :
- Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services (chambres cuisine salle)
- Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller
Qualifications :
- Issu(e) dune formation hôtelière vous vous caractérisez par vos qualités relationnelles votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Vous maîtrisez lAnglais oral et écrit.
Informations supplémentaires :
- 2 jours hebdomadaires congés consécutifs
- Horaires continus en shift du matin ou shift du soir
- 5 semaines de Congés Payés en février et mars
- Cadre de travail agréable en centre ville : maison historique entièrement rénovée ouverte sur le jardin.
- Possibilité dêtre logé pendant les 2 mois dessai
- Carte Relais & Châteaux Team au bout dun an de présence : tarifs préférentiels pour un séjour dans dautres Relais & Châteaux
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Une 1ère expérience en réception est indispensable.EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F)Premier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle renseigne le client lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour réservation les formalités les prix l...
Une 1ère expérience en réception est indispensable.
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F)
Premier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- Il/elle renseigne le client lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour réservation les formalités les prix les commodités de lhôtel et la région...
- Il/elle suit leur arrivée et leur départ
Il/elle aura pour missions principales de :
- Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services (chambres cuisine salle)
- Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller
Qualifications :
- Issu(e) dune formation hôtelière vous vous caractérisez par vos qualités relationnelles votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Vous maîtrisez lAnglais oral et écrit.
Informations supplémentaires :
- 2 jours hebdomadaires congés consécutifs
- Horaires continus en shift du matin ou shift du soir
- 5 semaines de Congés Payés en février et mars
- Cadre de travail agréable en centre ville : maison historique entièrement rénovée ouverte sur le jardin.
- Possibilité dêtre logé pendant les 2 mois dessai
- Carte Relais & Châteaux Team au bout dun an de présence : tarifs préférentiels pour un séjour dans dautres Relais & Châteaux
Remote Work :
No
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