Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (wmdiv.)

• Du bist für die Entgegennahme von Kunden- Techniker- und Behördenanrufen zuständig.
• Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand- Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
• Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
• Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.

Qualifications :

• Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung Zuverlässigkeit Teamfähigkeit Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
• Arbeitsweise: zuverlässig souverän professionell teamorientiert strukturiert und analytisch
• Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen :

• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Homeoffice: bei dieser Stelle momentan nicht möglich
• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse Softskilltrainings Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung Gesundheitstage gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage kostenfreier Kaffee und Tee
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte Reisebuchungen Konzerte Freizeitangebote Modehäuser Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents: Welcome-Day Sommerffest Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Maria Naumann
-928

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time