Technicien Informatique HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
CDI Basé(e) au siège de Paris 12e
Vos missions
Au sein de léquipe support informatique vous veillez au bon fonctionnement du parc informatique et assurez le traitement des incidents afin de garantir la continuité de service pour lensemble des utilisateurs.
Support & Assistance Hotline N2
- Assurer une assistance téléphonique et à distance auprès des utilisateurs.
- Traiter les incidents liés aux logiciels métiers.
- Répondre aux demandes daide concernant le matériel informatique téléphonique audiométrique et les accès internet.
Installation & Maintenance du parc
- Participer à linstallation au déploiement et à la maintenance du matériel informatique dans les magasins et au siège.
- Assurer la coordination avec les prestataires externes.
- Veiller au suivi opérationnel du parc et remonter toute anomalie.
Développement & Automatisation
- Concevoir et mettre en place de nouveaux processus pour optimiser la gestion du parc informatique.
- Développer des scripts PowerShell pour automatiser des tâches récurrentes et améliorer lefficacité opérationnelle.
Gestion de projets
- Participer à des projets informatiques en lien avec les missions du poste.
- Contribuer à la mise en œuvre des actions sous la direction du responsable hiérarchique.
Accompagnement lors des acquisitions
- Participer à la migration et intégration des bases de données lors de lacquisition de nouveaux magasins.
Profil recherché
Formation & expérience
- Diplôme Bac 2 en informatique (BTS SIO DUT Informatique ou équivalent).
- Une expérience réussie dans un poste similaire est indispensable.
Compétences & qualités
- Capacité à gérer son temps et à hiérarchiser les priorités.
- Bon sens du service et excellent relationnel.
- Rigueur autonomie et organisation.
- Capacité dadaptation aux évolutions technologiques.
- Aisance dans la communication et le reporting auprès de votre responsable.
Informations utiles
- Localisation : Poste basé à Paris 12ᵉ.
- Type de contrat : CDI 35h sur 5 jours
- Rémunération : Package de 31000 brut annuel.
- Prise de poste : Dès que possible.
#AuditionSanté
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Around 25% of the world’s population is living with hearing loss. At Sonova, we envision a world where everyone enjoys the delight of hearing and lives a life without limitations. From hearing aids to cochlear implants to wireless communication, we are committed to offering the most c ... View more
