Para importante empresa Sector Tecnológico buscamos un Profesional con experiencia contrastada desempeñando el role de Software packager & consultant para colaborar con el equipo de Entrega de Aplicaciones donde su misión principal será gestionar las solicitudes de empaquetado de software de principio a fin incluyendo la creación de paquetes de software asegurando calidad trazabilidad y satisfacción del cliente interno
Funciones & Tareas:
Recibir analizar y gestionar solicitudes de empaquetado de software de principio a fin: registro creación de paquetes pruebas entrega implementación y soporte post-implementación.
Coordinarse con los equipos de TI y de negocio para comprender las necesidades definir soluciones óptimas y priorizar tareas.
Crear personalizar y mantener paquetes de software complejos (MSI MSIX Intunewin etc.) asegurando compatibilidad y cumplimiento con los estándares corporativos.
Utilizar herramientas de empaquetado de software (por ejemplo Flexera Admin Studio).
Gestionar la implementación de software en dispositivos corporativos mediante MS SCCM/Intune.
Automatizar procesos de servicio mediante scripting (PowerShell Ansible PSADT).
Documentar procesos incidentes y soluciones así como proponer mejoras continuas en el flujo de trabajo de empaquetado.
Monitorear los SLA y proporcionar informes periódicos sobre el estado de solicitudes e incidentes.
Brindar soporte de tercer nivel para incidentes relacionados con el empaquetado y la distribución de software.
Participar en proyectos multifuncionales y tareas ad-hoc relacionadas con el servicio.
Conocimientos & Experiencia Obligatorios:
Amplio conocimiento de scripting (PowerShell Ansible PSADT) herramientas de empaquetado (por ejemplo Flexera Admin Studio) y distribución de software (MS SCCM Intune etc.).
Experiencia valiosa en la integración de procesos de empaquetado.
Conocimientos de redes bases de datos (SQL MongoDB etc.) desarrollo y gestión de APIs.
Experiencia sólida en metodologías Agile ITIL o similares.
Habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocio y capacidad para identificar y resolver problemas de manera proactiva.
Orientación al cliente interno y compromiso con la mejora continua.
Conocimientos & Experiencia Deseables:
Experiencia en la creación avanzada de paquetes de software en entornos empresariales.
Experiencia en la gestión de solicitudes de empaquetado de principio a fin con capacidad para coordinar múltiples solicitudes de manera simultánea.
Idioma
Español
Inglés hablado fluido. (C1)
OFRECEMOS:
Contrato Indefinido (Jornada completa)
Oferta económica: 35k (según experiencia aportada)
Localización: Barcelona - (Sant Cugat) Híbrido (Martes y Jueves presencial oficina resto teletrabajo)
Fecha de incorporación: ASAP
Required Skills:
Software packager PowerShell Ansible Flexera Admin Studio English Spanish
IT Services and IT Consulting