DescriptionSOMOS O SICREDI A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje seguimos crescendo e nos transformando a cada dia ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar ocupando novamente a primeira posição segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 95 milhões de associados em todos os estados do país acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira promovendo o desenvolvimento local e sustentável a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Responsibilities- Ser o ponto de consulta para dúvidas operacionais técnicas e comerciais relacionadas aos produtos e processos de seguros.
- Orientar os colegas sobre procedimentos corretos fluxos sistêmicos normas internas documentação necessária e boas práticas na condução dos atendimentos.
- Apoiar na interpretação de apólices coberturas condições gerais exclusões e requisitos de subscrição garantindo que todos atuem com segurança e precisão.
- Contribuir para a padronização de processos assegurando alinhamento com as diretrizes da cooperativa e das seguradoras parceiras.
- Identificar inconsistências gargalos ou oportunidades de melhoria nos processos do suporte sinalizando às áreas responsáveis para correção ou atualização.
- Oferecer suporte técnico em situações críticas como renovações complexas dúvidas de sinistro divergências de cálculo ou tratativas sensíveis com seguradoras.
- Auxiliar na integração de novos colegas repassando conhecimento técnico e operacional para garantir uma curva de aprendizado eficiente.
- Ser multiplicador de conhecimento compartilhando atualizações mudanças de regras novas diretrizes comerciais e treinamentos necessários para o time.
- Atuar de forma colaborativa garantindo que o suporte funcione de maneira fluida e com alto nível de qualidade nos atendimentos ao associado e às agências.
Prerequisites- Preenchertodas as etapas dentro da Gupy;
- Experiência no ramo de seguros comprovada;
- Ensino Superior completo em: Administração Ciências Contábeis Economia e Áreas Afins;
- Certificação da Anbima CPA e C-PRO R (Antigas CPA-10 e CPA-20)
- Diferencial: Especialização/MBA e SUSEP.
Experiences- Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
- Auxílio alimentação/refeição (R$ 2.22800)
- Auxílio creche/babá e filho especial (até 6 anos e 11 meses)
- Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação
- Plano odontológico
- 14º e 15º salários
- PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 5 salários)
- Previdência privada
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Desconto farmácia
- Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos);
- Apoio a atividade física (Wellhub)
- Programa Sempre Bem (apoio psicológico orientação jurídica financeira e assistência social)
- Programa Estar Bem (App Vitta com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina telenutrição telepsicologia e subsídio de medicamentos)
- Programa Estar Bem (App Zenklub benefício de bem-estar emocional com psicologia psicanálise terapia holística coach e nutrição
Required Experience:
Junior IC
DescriptionSOMOS O SICREDI A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASILNossa trajetória começou há mais de 120 anos como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje seguimos crescendo e nos transformando a cada dia ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São ela...
DescriptionSOMOS O SICREDI A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje seguimos crescendo e nos transformando a cada dia ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar ocupando novamente a primeira posição segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 95 milhões de associados em todos os estados do país acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira promovendo o desenvolvimento local e sustentável a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Responsibilities- Ser o ponto de consulta para dúvidas operacionais técnicas e comerciais relacionadas aos produtos e processos de seguros.
- Orientar os colegas sobre procedimentos corretos fluxos sistêmicos normas internas documentação necessária e boas práticas na condução dos atendimentos.
- Apoiar na interpretação de apólices coberturas condições gerais exclusões e requisitos de subscrição garantindo que todos atuem com segurança e precisão.
- Contribuir para a padronização de processos assegurando alinhamento com as diretrizes da cooperativa e das seguradoras parceiras.
- Identificar inconsistências gargalos ou oportunidades de melhoria nos processos do suporte sinalizando às áreas responsáveis para correção ou atualização.
- Oferecer suporte técnico em situações críticas como renovações complexas dúvidas de sinistro divergências de cálculo ou tratativas sensíveis com seguradoras.
- Auxiliar na integração de novos colegas repassando conhecimento técnico e operacional para garantir uma curva de aprendizado eficiente.
- Ser multiplicador de conhecimento compartilhando atualizações mudanças de regras novas diretrizes comerciais e treinamentos necessários para o time.
- Atuar de forma colaborativa garantindo que o suporte funcione de maneira fluida e com alto nível de qualidade nos atendimentos ao associado e às agências.
Prerequisites- Preenchertodas as etapas dentro da Gupy;
- Experiência no ramo de seguros comprovada;
- Ensino Superior completo em: Administração Ciências Contábeis Economia e Áreas Afins;
- Certificação da Anbima CPA e C-PRO R (Antigas CPA-10 e CPA-20)
- Diferencial: Especialização/MBA e SUSEP.
Experiences- Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
- Auxílio alimentação/refeição (R$ 2.22800)
- Auxílio creche/babá e filho especial (até 6 anos e 11 meses)
- Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação
- Plano odontológico
- 14º e 15º salários
- PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 5 salários)
- Previdência privada
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Desconto farmácia
- Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos);
- Apoio a atividade física (Wellhub)
- Programa Sempre Bem (apoio psicológico orientação jurídica financeira e assistência social)
- Programa Estar Bem (App Vitta com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina telenutrição telepsicologia e subsídio de medicamentos)
- Programa Estar Bem (App Zenklub benefício de bem-estar emocional com psicologia psicanálise terapia holística coach e nutrição
Required Experience:
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