ILLUIN Technology est un leader français de sein de léquipe produit ILLUIN Dialogue nous développons une plateforme conversationnelle utilisée par des millions dutilisateurs. Aujourdhui nous passons un cap majeur : La Voix
Nous ne construisons pas de simples callbots mais des agents conversationnels Voice-First capables dinteragir en temps réel avec une latence quasi-nulle grâce aux dernières avancées de lIA générative.
Tu seras le référent technique sur toute la brique Téléphonie & Voix de la plateforme. Ton défi est double :
Robustesse : Gérer linterconnexion SIP industrielle avec les grands centres de contacts.
Innovation : Intégrer les nouvelles évolutions dans ce domaine où chaque milliseconde compte.
1. Maintenir et faire évoluer notre pipeline voix
Implémenter de nouveaux connecteurs STT / TTS
Être attentif tester et mettre en place de nouvelles solutions permettant daméliorer cette pipeline (VAD semantic )
2. Permettre dexposer notre pipeline voix via SIP
Configurer maintenir et scaler notre infrastructure pour gérer le routage SIP le load-balancing et la sécurité
Assurer la haute disponibilité du service vocal
3. Intégration
Développer et maintenir les connecteurs natifs avec les solutions de centre de contact du marché en priorité Genesys Cloud et Azure Communication Services (ACS).
Proxy SIP : Kamailio
Media Handling : RTPEngine / Asterisk
Cloud Voice : Azure Communication Services Genesys
AI Voice : OpenAI Realtime API Azure Speech Google Speech Allomedia Voxygen
Développeur Senior : Tu maîtrises un ou plusieurs langages de programmations et tu es à laise avec les architectures micro-services.
Affinité Ops : Déployer et maintenir une infrastructure ne te fait pas peur tu es à laise avec les pratiques dinfrastructure as code.
Connaissances VoIP : Tu as déjà travaillé avec le protocole VoIP.
Media Expert : Tu comprends les enjeux du streaming audio de la gigue (jitter) et les enjeux du processing en temps réel.
Required Experience:
IC
ILLUIN Technology développe des solutions numériques et d'Intelligence Artificielle de pointe à fort impact sur vos métiers et votre business