Aux. Administrativoa departamento customer service Sant Boi de Llobregat
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Job Location:
Sant Boi de Llobregat - Spain
Monthly Salary:
EUR 2000 - 2400
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Desde Temporing seleccionamos un/a auxiliar administrativo/a para el departamento de customer service ubicada en Sant Boi de Llobregat.
Funciones:
Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores gestionando consultas incidencias y solicitudes dentro de los plazos establecidos.
Gestión y registro de pedidos en el sistema ERP: comprobación de disponibilidad confirmación seguimiento y coordinación con almacén y transporte.
Elaboración y envío de documentación comercial y logística (albaranes facturas proforma etiquetas documentos de transporte).
Resolución y seguimiento de incidencias de entrega o calidad coordinando con los departamentos implicados para su rápida resolución.
Actualización de bases de datos de clientes control de condiciones comerciales y tarifas.
Soporte en la elaboración de informes de gestión y KPI del departamento (tiempos de respuesta ratio de incidencias nivel de servicio).
Colaboración en tareas administrativas generales: archivo gestión de facturas y apoyo en proyectos puntuales del departamento.
Requisitos:
Formación mínima de FP (Administración) o estudios equivalentes.
Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente administración comercial o puesto similar; experiencia en logística valorable.
Conocimientos de herramientas ofimáticas (Excel avanzado valorable) y experiencia en sistemas ERP/CRM.
Buen nivel de comunicación verbal y escrita en español; se valorará conocimiento de catalán e inglés (nivel medio).
Capacidad organizativa orientación al cliente resolución de problemas y trabajo en equipo.
Disponibilidad para incorporación inmediata y disponibilidad horaria según necesidades del departamento.
Residencia en Sant Boi de Llobregat o zonas cercanas y facilidad de desplazamiento.
Se ofrece:
Contrato inicial a través de ETT con posibilidad de incorporación en plantilla.
Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h.
Salario: 13.88 brutos/hora.
Formación inicial y apoyo por parte del equipo de customer service.
Incorporación a un equipo dinámico en una empresa estable ubicada en Sant Boi de Llobregat.
Cómo aplicar al puesto
Si cumples con los requisitos y estás interesade en la posición envía tu currículum actualizado.
Y tú Tienes actitud Temporing
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.
