B2B Kunde- og Salgskoordinator

Garasjetid er i sterk vekst og nå tar vi et tydeligere steg inn i bedriftsmarkedet. I den forbindelse søker vi en engasjert og kommersiell B2B kunde- og salgskoordinator som vil være med å utvikle og følge opp våre bedriftskunder.

Dette er en nøkkelrolle i skjæringspunktet mellom salg kundedialog og drift. Du blir et sentralt bindeledd mellom vår uteselger kundene våre og interne funksjoner - og bidrar til at vi både vinner nye muligheter og leverer kvalitet i alle ledd.

Vi er i dag rundt 15 medarbeidere og jobber i et miljø preget av høyt tempo tydelig eierskap og stor faginteresse. Hos oss får du en variert rolle med reell påvirkningskraft i et selskap som er i utvikling.

Dette vil du jobbe med

B2B-oppfølging og salgsstøtte

• Følge opp tilbud registrere ordre og sikre god og strukturert dialog med bedriftskunder

• Støtte vår eksterne selger i salgsprosesser og kundeoppfølging

• Bidra til gode leverings- og logistikkløsninger som skaper verdi for kundene

Kommersielt og proaktivt arbeid

• Følge opp eksisterende kunder og bidra til mersalg gjennom behovsavklaring og gode forslag

• Fange opp nye muligheter i kundedialogen og spille dem videre internt

• Bidra med idéer til nye kundegrupper arbeidsmåter og forbedringer i hvordan vi jobber med B2B

Kundeservice og ordreoppfølging

• Håndtere henvendelser via telefon e-post og chat fra både bedrifts- og privatkunder

• Følge opp ordre leveranser og kundesaker fra start til slutt

• Samarbeide tett med lager og logistikk for å sikre god flyt

• Håndtere returer og reklamasjoner på en ryddig og profesjonell måte

Arrangementer og kundekontakt

• Deltakelse på messer og kundearrangementer etter behov

• Noe kundebesøk kan forekomme men rollen er i hovedsak kontorbasert

Hvem vi tror du er

Vi ser etter deg som kombinerer struktur med kommersielt driv. Du liker å ha oversikt tar ansvar for oppfølging og motiveres av å skape gode kundeopplevelser - samtidig som du ser muligheter for å utvikle kundeforholdene videre.

Vi ser etter deg som:

• er proaktiv og tar initiativ heller enn å vente på neste oppgave

• jobber strukturert og håndterer flere saker samtidig

• har en kommersiell tankegang og er opptatt av å skape verdi for kunden

• er en positiv lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø

Dette er også en spennende mulighet for deg som er tidlig i karrieren og ønsker å utvikle dine salgsferdigheter i et innovativt og engasjert miljø.

Det er en fordel om du har

• Høyere utdanning innen økonomi varehandel fagbrev i salgsfaget eller liknende

• Erfaring med B2B-kunder og kommersiell oppfølging

• Erfaring fra salg kundeservice eller support

• Interesse for bil bilpleie eller tilbehør

• God IT-forståelse kjennskap til Multicase og ITX er et pluss

Våre verdier

• Presisjon du liker riktige løsninger

• Innovasjon du tester forbedrer og ser nye muligheter

• Engasjement du brenner for faget og deler kunnskap

Hos Garasjetid får du være med på en spennende satsing mot bedriftsmarkedet i et selskap med korte beslutningsveier og høyt engasjement. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser gode utviklingsmuligheter og et uformelt miljø med dyktige kolleger

Om Garasjetid

Garasjetid AS ble startet i 2019 av bilpleie- og netthandelsentusiaster. Med robotisert logistikk landets største utvalg innen bilpleie kjente internasjonale merkevarer og over 1000 egenproduserte videoer er vi i dag en ledende aktør i vårt segment.