Struttura territoriale attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende è alla ricerca di un/una Addetto/a Desk Informativo che diventi il riferimento diretto per i clienti allinterno del punto servizi fornendo supporto operativo e informazioni sui servizi disponibili.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team contribuendo a garantire un flusso ordinato delle pratiche e una comunicazione efficace con la clientela.
Mansioni:
- Accogliere e assistere i clienti allinterno del punto servizi fornendo chiarimenti sui servizi offerti
- Verificare compilare e aggiornare documentazione e pratiche amministrative
- Registrare e aggiornare dati e informazioni sui sistemi interni
- Fornire materiali informativi e guide sui servizi aziendali
- Monitorare lo stato delle richieste e delle attivazioni assicurando un aggiornamento continuo
Requisiti richiesti:
- Eccellenti capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
- Capacità di gestire in modo preciso pratiche e dati
- Conoscenze di base degli strumenti digitali e del pacchetto Office
- Orientamento al lavoro di squadra e collaborazione con colleghi
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time 40 ore settimanali
- Formazione iniziale in affiancamento sul ruolo e sui processi interni.
Sede di lavoro: Firenze.
Struttura territoriale attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende è alla ricerca di un/una Addetto/a Desk Informativo che diventi il riferimento diretto per i clienti allinterno del punto servizi fornendo supporto operativo e informazioni sui servizi disponibili.La risorsa lavorer...
Struttura territoriale attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende è alla ricerca di un/una Addetto/a Desk Informativo che diventi il riferimento diretto per i clienti allinterno del punto servizi fornendo supporto operativo e informazioni sui servizi disponibili.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team contribuendo a garantire un flusso ordinato delle pratiche e una comunicazione efficace con la clientela.
Mansioni:
- Accogliere e assistere i clienti allinterno del punto servizi fornendo chiarimenti sui servizi offerti
- Verificare compilare e aggiornare documentazione e pratiche amministrative
- Registrare e aggiornare dati e informazioni sui sistemi interni
- Fornire materiali informativi e guide sui servizi aziendali
- Monitorare lo stato delle richieste e delle attivazioni assicurando un aggiornamento continuo
Requisiti richiesti:
- Eccellenti capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
- Capacità di gestire in modo preciso pratiche e dati
- Conoscenze di base degli strumenti digitali e del pacchetto Office
- Orientamento al lavoro di squadra e collaborazione con colleghi
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time 40 ore settimanali
- Formazione iniziale in affiancamento sul ruolo e sui processi interni.
Sede di lavoro: Firenze.
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