Internationaler Servicetechniker m/w/d in Bielefeld
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Internationalen Servicetechniker m/w/d für unseren Standort in dieser spannenden Rolle tragen Sie dazu bei unsere international agierenden Kunden mit technischem Support und Fachwissen zu unterstützen. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Technik und Kundenservice und sorgen dafür dass unsere Produkte in der ganzen Welt zuverlässig funktionieren.
Der Internationale Servicetechniker m/w/d bietet nicht nur technischen Support sondern spielt auch eine entscheidende Rolle bei der Schulung unserer Kunden im Umgang mit unseren technischen Lösungen. Durch Ihre Expertise tragen Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Festigung langfristiger Geschäftsbeziehungen bei. Ihre Mitwirkung ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens und unsere globale Präsenz.
Verantwortlichkeiten:
- Durchführung von Installationen Wartungen und Reparaturen an unseren Produkten im internationalen Umfeld.
- Technischer Support für Kunden bei der Nutzung unserer Geräte und Software.
- Schulung von Kundenpersonal in der Bedienung und Handhabung unserer Systeme.
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Berichten.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen.
- Analyse von technischen Problemen und Entwicklung von Lösungen.
- Einrichtung und Optimierung von Serviceprozessen.
- Reisebereitschaft zu internationalen Kundenstandorten.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich neue Technologien.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Maschinenbau.
- Erfahrung im internationalen technischen Support ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Bereitschaft zu häufigen Reisen ins Ausland.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
- Gültiger Führerschein der Klasse B.
Internationaler Servicetechniker m/w/d in BielefeldWir suchen einen engagierten und qualifizierten Internationalen Servicetechniker m/w/d für unseren Standort in dieser spannenden Rolle tragen Sie dazu bei unsere international agierenden Kunden mit technischem Support und Fachwissen zu unterstützen...
Internationaler Servicetechniker m/w/d in Bielefeld
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Internationalen Servicetechniker m/w/d für unseren Standort in dieser spannenden Rolle tragen Sie dazu bei unsere international agierenden Kunden mit technischem Support und Fachwissen zu unterstützen. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Technik und Kundenservice und sorgen dafür dass unsere Produkte in der ganzen Welt zuverlässig funktionieren.
Der Internationale Servicetechniker m/w/d bietet nicht nur technischen Support sondern spielt auch eine entscheidende Rolle bei der Schulung unserer Kunden im Umgang mit unseren technischen Lösungen. Durch Ihre Expertise tragen Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Festigung langfristiger Geschäftsbeziehungen bei. Ihre Mitwirkung ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens und unsere globale Präsenz.
Verantwortlichkeiten:
- Durchführung von Installationen Wartungen und Reparaturen an unseren Produkten im internationalen Umfeld.
- Technischer Support für Kunden bei der Nutzung unserer Geräte und Software.
- Schulung von Kundenpersonal in der Bedienung und Handhabung unserer Systeme.
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Berichten.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen.
- Analyse von technischen Problemen und Entwicklung von Lösungen.
- Einrichtung und Optimierung von Serviceprozessen.
- Reisebereitschaft zu internationalen Kundenstandorten.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich neue Technologien.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Maschinenbau.
- Erfahrung im internationalen technischen Support ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Bereitschaft zu häufigen Reisen ins Ausland.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
- Gültiger Führerschein der Klasse B.
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