Nous vous proposons le challenge suivant
Orchestrer le déroulement du service en salle et du room service pendant les shifts du soir
Affecter les collaborateurs de manière optimale en fonction de lactivité
Superviser et accompagner les équipes dans leurs missions
Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée
Veiller à la satisfaction client tout au long du service et gérer les éventuelles réclamations
Intégrer former et encadrer les collaborateurs de la salle
Garantir la bonne application des procédures internes et des standards de service
Réaliser quotidiennement un contrôle rigoureux de lhygiène sur le point de vente
Veiller au bon fonctionnement à lentretien et à lusage respectueux du matériel et des locaux
Assurer le suivi technique des équipements et contacter les prestataires dans le cadre des contrats de maintenance
Gérer les stocks nécessaires au service
Assurer les commandes de matériels
Appliquer et faire respecter les procédures caisse
Contrôler les encaissements les écarts les régularisations et les déductions PM
Qualifications :
Vous êtes la personne quil nous faut si vous
Disposez dune expérience en restauration et en management déquipe confirmée
Êtes reconnu(e) pour votre dynamisme votre rigueur et votre sens de la gestion des priorités
Êtes à laise avec les outils informatique
Avez un excellent relationnel vous êtes dynamique & passionné(e) par les métiers de lhôtellerie et notamment de la restauration
Maitrisez impérativement langlais (écrit et oral)
Informations supplémentaires :
Votre poste cest aussi
- CDI 39 heures / semaine 2 repos hebdomadaires consécutifs
- Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
- Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 /an participation Groupe
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% avantage parking
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Uniforme fourni et blanchi
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
- Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de lhôtel 5 minutes de la gare de Lyon 20mn de laéroport dOrly)
- Hôtel chic et décontracté
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Nous vous proposons le challenge suivant Orchestrer le déroulement du service en salle et du room service pendant les shifts du soirAffecter les collaborateurs de manière optimale en fonction de lactivitéSuperviser et accompagner les équipes dans leurs missionsAccueillir et prendre en charge les cli...
Nous vous proposons le challenge suivant
Orchestrer le déroulement du service en salle et du room service pendant les shifts du soir
Affecter les collaborateurs de manière optimale en fonction de lactivité
Superviser et accompagner les équipes dans leurs missions
Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée
Veiller à la satisfaction client tout au long du service et gérer les éventuelles réclamations
Intégrer former et encadrer les collaborateurs de la salle
Garantir la bonne application des procédures internes et des standards de service
Réaliser quotidiennement un contrôle rigoureux de lhygiène sur le point de vente
Veiller au bon fonctionnement à lentretien et à lusage respectueux du matériel et des locaux
Assurer le suivi technique des équipements et contacter les prestataires dans le cadre des contrats de maintenance
Gérer les stocks nécessaires au service
Assurer les commandes de matériels
Appliquer et faire respecter les procédures caisse
Contrôler les encaissements les écarts les régularisations et les déductions PM
Qualifications :
Vous êtes la personne quil nous faut si vous
Disposez dune expérience en restauration et en management déquipe confirmée
Êtes reconnu(e) pour votre dynamisme votre rigueur et votre sens de la gestion des priorités
Êtes à laise avec les outils informatique
Avez un excellent relationnel vous êtes dynamique & passionné(e) par les métiers de lhôtellerie et notamment de la restauration
Maitrisez impérativement langlais (écrit et oral)
Informations supplémentaires :
Votre poste cest aussi
- CDI 39 heures / semaine 2 repos hebdomadaires consécutifs
- Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
- Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 /an participation Groupe
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% avantage parking
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Uniforme fourni et blanchi
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
- Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de lhôtel 5 minutes de la gare de Lyon 20mn de laéroport dOrly)
- Hôtel chic et décontracté
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
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No
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