Recepční (mžd) Hospitality Agent Front Office (mfd)
Share
Job Location:
Praha 1 - Czech Republic
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Jako Hospitality Agent Front Office budeš prvním kontaktem pro naše hosty a budeš udávat atmosféru celého jejich pobytu ať už je přivítáš na recepci nebo jim pomůžeš po telefonu. Naším cílem je aby se u nás hosté i zaměstnanci cítili dobře a vítáni.
Tvoje práce bude zahrnovat:
- Péči o hosty od příjezdu až po odjezd (check-in / check-out)
- Doporučování tipů na město restaurace a zajímavá místa v okolí
- Komunikaci s hosty po telefonu a e-mailu práci s rezervacemi a řešení nestandardních situací (např. plná kapacita)
- Práci s pokladnou vystavování a kontrolu faktur a závěrečné vyúčtování
- Administrativní a organizační úkoly na recepci i v zázemí
- Spolupráci s kolegy z různých oddělení a možnost naučit se jak hotel funguje jako celek
Qualifications :
Ať už máš zkušenosti z hotelnictví gastronomie nebo cestovního ruchu nebo se do tohoto oboru teprve chceš dostat rádi tě poznáme. Nejvíc si ceníme přátelského přístupu chuti pracovat s lidmi a pozitivní energie.
Ideální kandidát/kandidátka:
- Má zkušenosti z oblasti hotelnictví gastronomie či cestovního ruchu případně o tento obor má opravdový zájem
- Má proklientský přístup a záleží mu/ji na kvalitním servisu
- Je komunikativní otevřený/á a domluví se česky a anglicky další jazyková vybavennost je u nás vítána.
- Umí pracovat v týmu a nebojí se pomoct i mimo svou hlavní roli
- Chce být součástí rozvoje značky The Cloud One Hotels v Evropě
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Children Activity
- Accounts Assistant Credit Control
- Android
- Apparel Merchandising
- Franchise
- Construction Equipment
About Company
Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees. We create a home away from home for our guests with our shar ... View more
