Conseiller Support FH

Belfort - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie vos principales missions seront daccompagner nos clients dans leur demande de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.

Cela comprend :

La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels

Laccueil et la réponse aux sollicitations

La qualification et la formalisation des demandes

Qualifications :

Prêt(e) à vous investir durablement vous disposez dun excellent discours client et vous êtes à laise au téléphone.

Rigoureux(se) et dynamique vous avez le sens du service et dexcellente capacités relationnelles !

Les connaissances techniques attendues

Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles

Les expériences appréciées

Une expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la relation client serait un plus pour ce poste !

Informations supplémentaires :

CDD entre 4 et 6 mois

Salaire : 1837.22

Amplitude horaire : 7h-21h par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines

Nos avantages

Prime variable de rendement mensuelle prime dintéressement prime vacances prime de parrainage interne
Possibilité de télétravail partiel
Carte Swile titres restaurant
Mutuelle dentreprise avantageuse & gratuite pour la famille
Parcours de formation et accompagnement personnalisé à lintégration

Pourquoi postuler chez SoOne

Notre processus de recrutement est clair et transparent : un entretien téléphonique avec une chargée de recrutement & un entretien en présentiel avec le responsable de service avec immersion sur le poste. Chaque candidature a son importance !

Linclusion fait partie de nos priorités : engagement sur légalité des sexes et sur la diversité ouverture aux profils autodidactes

Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail locaux agréables avec espaces de détente baby-foot terrasse extérieure

Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie dénergie diminution des impressions recyclage réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique

La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues

Visitez nos locaux : de rejoindre une entreprise en pleine croissance Nous avons hâte de vous rencontrer !

Remote Work :

Employment Type :

Full-time