20065-Operador Data Center

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Monitorar o Data Center supervisionar o ambiente e garantir que todos os servidores storages switches e demais equipamentos estejam operando dentro dos parâmetros normais.
• Acompanhar as manutenções preventivas e corretivas de servidores storages switches e outros ativos de tecnologia da informação.
• Registrar incidentes documentar e reportar falhas ou ocorrências no ambiente seguindo os procedimentos e fluxos estabelecidos para tratamento e resolução.
• Oferecer suporte técnico básico a usuários internos ou clientes com foco na resolução de problemas simples de conectividade acesso e funcionamento de sistemas.
• Gerenciar o controle de acesso físico ao data center garantindo que apenas profissionais devidamente autorizados possam ingressar no local.
• Monitorar atender e gerenciar a fila de chamados priorizar e direcionar as solicitações conforme criticidade urgência e impacto no ambiente.
• Fornecer acompanhamento e suporte contínuo ao ambiente de data center assegurando que todas as operações ocorram de forma estável e sem interrupções.
• Executar rotinas operacionais diárias realizar verificações de integridade dos sistemas gerar relatórios de status e apoiar manutenções programadas.

Requisitos necessários:

• Ensino superior completo em Ciências da Computação Engenharia de Software Processamento de Dados Sistemas da Informação ou Administração de Redes;
• Experiência com cabeamento estruturado em cobre CAT 5e CAT6 e CAT6A;
• Experiência com cabeamento óptico OM3 e OM4 e controle de ativos;
• Vivência com rotinas de facilities e Atuação com gestão de indicadores;
• Conhecimento em sistemas de cooling e infraestrutura elétrica;
• Experiência com plano de capacidade e com com plano de ocupação;
• Conhecimento em governança de TI e nas normas TIA 942 ISO 20000 e ISO 27001;
• Domínio do pacote MS Office;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos;
• Experiência com armazenagem e gerenciamento de mídias de backup incluindo processos offsite.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com ferramentas de Datacenter Infrastructure Management e em ferramentas de incidentes;
• Experiência pacote office e Framework ITILV3 de serviços de TI com vivência em processos de gestão de incidentes.

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.