Gouvernant (HF) Saison 2026

La qualité de lexpérience client repose sur lexcellence irréprochable du service des étages.
Dans ce contexte nous recrutons pour la saison 2026 un(e) Gouvernant(e) investi(e) rigoureux(se) et fédérateur(rice) pour rejoindre le département Hébergement et contribuer quotidiennement au confort et à la satisfaction de notre clientèle.

En véritable garant(e) des standards de qualité de létablissement vous jouez un rôle clé dans la performance du service des étages :

• Veiller à lhygiène à la sécurité et à la propreté irréprochable des chambres et des locaux dont vous avez la responsabilité

• Superviser et coordonner la maintenance des chambres en lien avec les services concernés

• Animer encadrer et accompagner les équipes détage et de lingerie en favorisant une ambiance de travail positive et collaborative

• Contrôler la qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients

• Garantir le respect des normes de la marque des procédures internes et des standards qualité

• Réaliser les contrôles de chambres et assurer le suivi des actions correctives

• Participer à lorganisation du service et à loptimisation des méthodes de travail

Qualifications :

• Issu(e) dune formation Bac à Bac 2 en hôtellerie ou en gestion

• Expérience réussie de 1 à 2 ans minimum en hôtellerie idéalement sur un poste similaire en établissement haut de gamme

• Excellente connaissance du fonctionnement dun service des étages et des standards de lhôtellerie de luxe

• Maîtrise des techniques de nettoyage dorganisation et des règles dhygiène

• Sens aigu du détail du contrôle qualité et de lexigence du travail bien fait

• Compétences managériales avérées : pédagogie capacité à fédérer accompagner et motiver les équipes

• La maîtrise de langlais est souhaitée

• Discret(ète) diplomate et disponible vous faites preuve de maîtrise de soi en toutes circonstances

• Organisé(e) rigoureux(se) et réactif(ve) vous savez gérer les priorités et maintenir un haut niveau de prestation

Informations supplémentaires :

• Ce que nous vous offrons

• Une expérience professionnelle valorisante au sein dun resort 5 étoiles reconnu iodée dans un cadre dexception baignée dauthenticité et de professionnalisme

• Un environnement de travail exigeant bienveillant et formateur

• Une équipe Hébergement engagée attachée à la qualité et à lesprit déquipe

• Des avantages collaborateurs sont proposés afin de faciliter votre saison: logement possible (sous réserve de disponibilité) repas et prêt de vélo si logé / indemnités nourriture

• Un process dintégration complet partiellement digitalisé afin de vous offrir les meilleures chances de réussite et vous permettre de connaitre rapidement lensemble du resort

• Uniformes fournis et entretenus

• De nombreux avantages : accès au programme All Heartist tarifs préférentiels au sein du resort pour vous et votre famille et sur des centaines denseignes partenaires

• Un poste est à pourvoir sur chacune des périodes suivantes :

  • Avril à fin septembre 2026

  • Juin à fin septembre 2026

• Temps complet : 36h hebdomadaires

Si vous souhaitez relever un défi managérial au sein dun établissement dexception évoluer dans un cadre unique face à la mer et contribuer activement à lexcellence de lexpérience client nous serons ravis détudier votre candidature.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time