Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et lexemplarité de son comportement
Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration
Contribue au développement du chiffre daffaires de son restaurant par son action de vente
Missions :
Est garant de la satisfaction des clients dans son rang
Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
Veille au respect des engagements de la marque
Véhicule limage de lhôtel Participe à la coordination du service :
Sinforme avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures
Adapte son organisation son rythme de travail et son relationnel en fonction de laffluence et du type de client
Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
Qualifications :
Faire preuve de prise dinitiative et de polyvalence
Etre force de proposition
Etre loyal (e)et impliqué(e)
Etre Attentif(ve) et bienveillant(e)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more