Serviceledare hos ELIS Eskilstuna

Om tjänsten

Arbetsuppgifter

Elis söker nu en serviceledare som kommer att spela en central roll för distributions- och serviceteamet i Eskilstuna samt depåer i Örebro och Västerås. Elis tillhandahåller hyr- och tvättlösningar för mattor till Elis kommun- och företagskunder. I rollen kommer du ansvara för 10 servicemän att vara spindeln i nätet för gruppen av som du leder. Du ansvarar för servicegruppensmåluppfyllnad och att verksamheten fortsätter utvecklas och blir ännu starkare. I rollen ingår också att agera backup som serviceman och leverera mattor till Elis kunder.

Huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter:

• Skapa och upprätthålla goda kundrelationer i servicegruppens område

• Planera och schemalägga den daglig verksamheten för servicegruppen

• Ansvara för introduktion och upplärning av nyanställda samt coacha och utveckla befintlig personal

• Utveckla och optimera servicegruppens turer

• Ansvara för avvikelse- och reklamationshantering

Vidare så arbetar du i stort som serviceledare för att servicemännen får de bästa förutsättningarna att lyckas i sina roller som i sin tur leder till mycket nöjda kunder.

Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid med sedvanlig provanställning om sex månader.

Arbetstider: Måndag - fredag kl. 06:00 - 15:00.

Start för tjänsten: Omgående

Adress till arbetsplats: Utgår från Elis i Eskilstuna (Filargatan 3) du ansvarar även för Elis depåer i Örebro och Västerås där du behöver vara någon dag i veckan.

Om Elis

Elis är ledande inom textilservice både i Sverige och skapar mervärden för kunden genom att ta hand om hanteringen av arbetskläder bädd- och badlinnen hygienutrustning och golvvård. För att frigöra tid och pengar för kunden erbjuds deras produkter och tjänster i totalekonomiskt fördelaktiga hyrkoncept. Elis är ett börsnoterat franskt bolag. I Sverige är de 1600 medarbetare och omsätter 21 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö och de har 25 anläggningar spridda över landet.

Som ledande företag inom cirkulära tjänster på jobbet erbjuder de textil som tjänst. Med Elis säkerställer du som kund optimal hygien säkerhet och omsorg - och blir samtidigt del i den cirkulära omställningen. Deras textil- och hygienlösningar hjälper deras kunder ägna sig åt det som är viktigast deras kärnverksamhet. Och samtidigt minska deras klimatpåverkan. Vägen framåt går i cirklar. Elis driver branschens mest ambitiösa hållbarhetsåtaganden genom deras högt satta mål för textil människor och klimat.

Krav och egenskaper

Krav

• Erfarenhet av serviceledare eller liknande ledarroll

• God datavana

• B-körkort

• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande

• Tidigare erfarenhet som chaufför

• Tidigare erfarenhet av distributionsbranschen

• Tidigare erfarenhet av servicearbete

Egenskaper

Som serviceledare är det viktigt att du har mycket goda ledaregenskaper för att få med dig medarbetarna i servicgruppen så att ni tillsammans arbetar resultatinriktat och målmedvetet för verksamhetens bästa. Rollen kräver att du är kommunikativ och duktigt på att ta människor då du har många kontaktytor där du behöver bygga relationer och förtroende både internt och externt. För att lyckas i rollen att du är självgående och som person ser vi att du är strukturerad och lösningsorienterad då du kommer ha många bollar i luften. Sist men inte minst så är lojal och en god förebild på arbtesplatsen.

Vikt läggs även vid övriga personliga egenskaper.

Lön

Lön: Enligt kollektiv avtal Elis är kopplade till IF Metall

Rekryteringsprocessen

Marketpeople har en rättvis och enkel rekryteringsprocess där du ansöker om ett jobb på vår hemsida. Vid ansökan får du genomföra AI-intervju med Hubert som är första steget i rekryteringsprocessen. Nästa steg är juridisk bakgrundskontroll som sker digitalt med hjälp av Fortcheck. Efter detta kommer referenstagning genomföras som också sker digitalt med hjälp av Refensa. Efter detta tar Glas In själva över processen.

Ansök nu tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.