Global Head of E-Commerce Acquisition FH

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein du département e-commerce B2C et innovation digitale dAXA Partners le/la Global Head of E-Commerce Acquisition joue un double rôle clé dans la croissance et la visibilité du groupe. Vous serez chargé(e) de concevoir la stratégie dacquisition globale pour tous les sites web B2C tout en pilotant et en optimisant les campagnes dacquisition opérationnelles pour le site web global afin dattirer un flux de visiteurs. Vous devrez analyser en continu les performances pour maximiser les résultats et adapter la stratégie en fonction des tendances du marché et du comportement des consommateurs tant au niveau mondial que local. Vous participerez activement à la définition des objectifs à lallocation du budget au suivi des investissements et à la mise en place des indicateurs de performance (KPI).

1. Gouvernance stratégique globale et soutien local

• Définition de la stratégie globale : Définir documenter et communiquer la stratégie dacquisition B2C globale (principes priorités des canaux architecture des données etc.) à déployer par les entités locales.
• Gouvernance et alignement : Mettre en place un cadre de gouvernance global pour lacquisition (contrôle budgétaire normes techniques conformité à la marque) et garantir lalignement des initiatives dacquisition locales avec la stratégie globale et les directives de la marque AXA.
• Supervision et accompagnement des performances : Superviser et analyser les performances globales des stratégies dacquisition locales identifier les écarts de performance et jouer le rôle dexpert central pour accompagner les équipes locales face aux défis complexes et les aider à atteindre leurs objectifs.
• Coordination et animation de la communauté : Animer des webinaires sur la stratégie dacquisition globale pour la communauté B2C promouvoir le partage des meilleures pratiques entre les pays et encourager une culture de haute performance.
• Coordination centrale : Collaborer étroitement avec les équipes centrales (marketing communication expertise des données) pour garantir la cohérence des actions et des exigences.

2. Gestion opérationnelle directe (sites e-commerce internationaux)

• Stratégie multicanale : Développer et mettre en œuvre une stratégie dacquisition multicanale pour les plateformes principales : SEO géolocalisation SEA RTB réseaux sociaux (organiques et payants) marketing dinfluence marketing daffiliation email marketing et CRM/PRM etc.
• Gestion des campagnes : Créer lancer suivre et optimiser les campagnes sur Google Ads Bing Ads META et autres plateformes pertinentes afin de maximiser les taux de conversion et le retour sur investissement.
• Suivi et analyse : Suivre en continu les performances des campagnes à laide doutils tels que Google Analytics Looker Studio ou autres outils de BI. Produire des rapports réguliers pour évaluer la rentabilité et proposer des ajustements.
• Tests: Mettre en œuvre des tests A/B des initiatives dacquisition essayer différents messages visuels et audiences afin de déterminer les stratégies les plus efficaces.
• Gestion de contenu : Gérer la production de contenu créatif à léchelle internationale.
• Exigences techniques : Définir les exigences techniques relatives à lacquisition digitale et collaborer avec les équipes IT et Data afin doptimiser les performances de la plateforme.
• Gestion budgétaire : Planifier et contrôler le budget dacquisition en veillant à une allocation optimale des ressources pour atteindre les objectifs fixés.
• Veille concurrentielle : Se tenir informé des évolutions du marché analyser la concurrence et tester de nouveaux formats ou canaux publicitaires pour innover.

VOTRE PROFIL

• Expérience de minimum 10 an) en gestion de campagnes dacquisition digitale dans le secteur du e-commerce ou de la vente en ligne idéalement avec une expérience à la fois chez lannonceur et en agence.
• Expérience en coordination stratégique à léchelle mondiale/internationale (support siège-équipes locales).
• Maîtrise des outils et plateformes dacquisition : Google Ads META Ads Google Analytics SEMrush etc.
• Solides connaissances en SEO SEA SMM publicité programmatique et techniques dautomatisation marketing.
• Expérience significative en management déquipe.
• Fortes capacités danalyse esprit stratégique et orientation résultats.
• Capacité à travailler dans un environnement agile transversal et international.
• Maîtrise de langlais et du français (écrit et oral) requise.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs:

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
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• Couverture santé et prévoyance complète
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• Télétravail (selon profil du poste)
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Nous sommes fiers dêtre un employeur qui offre légalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à ladresse

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest cliquezici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison dêtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents ( de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes dassistance (auto habitation santé médical-voyage) et dassurance emprunteur et de protection financière pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes dopérer 24h/24 7j/7 partout dans le monde. Notre raison dêtre: soutenir des milliers de personnes lorsquelles en ont le plus besoin en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur dun contact humain.

Ce qui nous différencie
Un esprit pionnier qui nous pousseà aller de lavant et nous adapter depuis plus de 65 ans auxévolutions sociétales et technologiquesà lémergence de nouveaux risques et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible sans lexpertise et la passion qui animent nos 8000collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55000professionnelsà travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun :être présents dans les moments importants.