Especialista SAP SD

Especialista SAP SD

Missão do Cargo

Atuar como Especialista SAP SD com orientação de Product Manager para o processo Order to Cash (O2C) em SAP S/4HANA liderando projetos e iniciativas end-to-end da captura e especificação de requisitos até o desenho construção testes e implantação. Espera-se um perfil com iniciativa e forte base funcional e visão de negócio para desafiar processos aplicar melhores práticas e propor soluções robustas escaláveis e aderentes ao padrão SAP garantindo integração ponta a ponta com áreas correlatas (Logística Fiscal Financeiro Planejamento e Experiência do Cliente).

Responsabilidades e Atribuições

• Ser owner do domínio O2C no SAPS/4HANA: visão ponta a ponta desenho futuro e evolução do roadmap além de terpapel de referência técnico-funcional de SAP SD: previsão de vendas gestão depedidos precificação disponibilidade entrega/faturamento devoluções eintegrações financeiras.

• Definir e garantir a arquiteturafuncional de SD (order management pricing delivery billing returns)incluindo padrões e decisões de template garantindo e estabelecendo governançados principais processos x sistemas de O2C.

• Liderar iniciativas end-to-end:discovery levantamento e priorização de requisitos desenho da soluçãoespecificações funcionais acompanhamento de construção/configuração testescutover e hypercare além de conduzir workshops com as áreas de negócio(Planejamento Comercial Customer Service Logística Financeiro Fiscal)traduzindo necessidades em solução SAP (orientado à Clean Core).

• Orquestrar iniciativas end-to-endcom accountability de resultado (qualidade do faturamento redução deretrabalho estabilidade pós go-live) sugerindo OKRs e buscando resultadostangíveis ao negócio da Acelen

• Atuar como ponte com timestécnicos e arquitetura (Integrações/APIs/EDI ABAP BASIS BTP) garantindocoerência e escalabilidade das soluções.

• Definir estratégia de testesintegrados critérios de aceite e plano de cutover garantindo aderência emitigação de riscos.

• Ser referência de resolução deproblemas complexos (incidentes críticos e causas raiz) com foco em prevençãoe melhoria contínua.

• Garantir nível de serviço NPS eSLA do AMS

• Mentorar analistas/consultorespadronizar práticas e elevar maturidade do time (documentação qualidade reusode soluções).

• Conectar com o ecossistemaexterno buscando oportunidades de novas soluções e o uso de inovação paradesenvolver novas trilhas de resultado para o negócio da Acelen

Requisitos e Qualificações

• Graduação completa em Engenhariaou área correlata.

• Experiência sólida como referência técnico-funcional em SAP SD no SAP S/4HANA com domínio do processo O2C ponta a ponta.

• Conhecimento profundo em order management pricing delivery billing returns e integrações financeiras.

• Capacidade de definir arquitetura funcional e governança dos processos e sistemas de O2C.

• Liderança de iniciativas end-to-end: discovery requisitos solução testes cutover e hypercare.
• Forte atuação em testes integrados critérios de aceite e mitigação de riscos.

• Desejável fluência em inglês.

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Respeito às pessoas dinamismo e integração são valores que estão na nossa marca e no dia a dia. Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão e diversidade que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de etnia religião orientação sexual identidade e/ou expressão de gênero idade nacionalidade ou deficiência