Responsable des Opérations Cloud IT 247 HF

Votre Mission : Garantir lexcellence opérationnelle et la résilience des systèmes

Au sein de la DSI vous occupez un poste clé et structurant. Vous prenez la responsabilité globale de la production (run) et devenez le véritable trait dunion entre la technologie et les enjeux business de lentreprise.

Votre rôle est également dêtre le porteur des programmes de transformation technologique et humaine au sein de la production. Vous ne vous contentez pas de gérer lexistant : vous pilotez lévolution des méthodes et des pratiques pour soutenir la croissance de Boulanger. 

À la tête de 4 équipes pluridisciplinaires (déploiement OPS Service Delivery Support N1/N2 Supervision 24/7) vous garantissez une disponibilité sans faille des plateformes visant le zéro incident tout en insufflant une dynamique de modernisation.

Vos enjeux de transformation et dinfluence :

 Partenaire des Métiers : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit lArchitecture et la Sécurité pour aligner les opérations sur les besoins business.

 Ambassadeur du Mindset RUN : Vous diffusez une culture de lexcellence opérationnelle de la fiabilité et de lobservabilité auprès de lensemble de lorganisation (Product Leaders développeurs).

 Pilote de la Modernisation : Vous portez la migration du SI Legacy vers des architectures Cloud et transformez les méthodes de services vers des modèles plus agiles et automatisés (DevOps / SRE).

 Stratège Partenaires : Vous définissez et déployez la stratégie de sourcing en pilotant les contrats de services (SLA) avec une exigence de performance constante.

Périmètre :

• 25 internes dont 3 managers

• pilotage de plusieurs contrats de prestation externe (plusieurs dizaines de personnes) en gestion autonome

• Budget denviron 6 M

Qualifications :

Votre Profil : Un leader dinfluence

Expert de la Production IT : Vous justifiez dune expérience solide en gestion dopérations IT complexes avec une culture de la performance et de lamélioration continue.

Porteur de Transformation : Vous avez une capacité démontrée à fédérer et influencer au-delà de votre périmètre direct pour faire évoluer les modes de fonctionnement (devops/SRE)

Visionnaire et Pragmatique : Orienté résultats vous savez transformer des enjeux techniques en leviers de valeur pour les métiers et le client final.

Manager de Talents : Expert en management déquipes multi-métiers vous accompagnez lengagement et lévolution de vos collaborateurs dans un contexte de changement.

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous rejoindre

Pour avoir un réel impact business au sein dun environnement où lexcellence opérationnelle est un levier stratégique. Vous serez au cœur dune transformation humaine et technologique denvergure avec lautonomie nécessaire pour faire bouger les lignes.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time