Coordenador de Atendimento e Operações TorresRS Sicredi Caminho das Águas
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
- A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência confiança e desenvolvimento.
- Estamos com uma oportunidade para atuação como Coordenador de Atendimento e Operaçõesresponsável por gerir e compartilhar indicadores de experiência realizar o atendimento dos associados e prestar suporte técnico aos colaboradores sobre as operações e os processos.
O prazo de inscrições para os candidatos internos até 30/01/2026.
#LI-VB1
#LI-ONSITE
Responsibilities
- Acompanhar e executar demandas técnico operacionais que impactam diretamente a experiência dos associados garantindo a excelência nos atendimentos;
- Atuar na cobrança de inadimplência e prejuízo e acompanhar a PDD da agência contribuindo para a saúde financeira dos associados e cooperativa;
- Atuar na gestão de riscos garantindo a conformidade com políticas e normas e promovendo a sustentabilidade do negócio;
- Zelar pela infraestrutura e segurança da agência garantindo a manutenção preventiva e corretiva das instalações físicas assegurando uma boa qualidade e experiência para colaboradores e associados;
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental alinhado à evolução do modelo de gestão.
Prerequisites
- Possuir Graduação completa ou em andamento (administração gestão financeira economia e afins);
- Possuir conhecimento em negociações e cobranças;
- Possuir experiência prévia em funções administrativas e financeiras;
- Possuir experiência em atendimento ao público;
- Possuir habilitação categoria B.
Experiences
DIFERENCIAIS
- Residir em Torres ou cidades vizinhas;
- Possuir Pós graduação/MBA em gestão empresarial gestão financeira ou áreas afins;
- Possuir certificação ANBIMA (mínimo CPA);
- Possuir experiência no mercado financeiro;
- Possuir veículo próprio.
BENEFÍCIOS
NoSicredivocê vai ter:
- 14º e 15º salários fixos
- Programa de participações nos resultados (PPR) - até 8 salários/ano
- V/A e V/R com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação
- VT - para transporte coletivo
- Previdência privada
- Plano de saúde Unimed nacional e odontológico Odontoprev
- Seguro de vida
- Licenças parentais estendidas - maternidade 6 meses e paternidade 1 mês
- Auxílio creche/babá - para crianças até 6 anos e 11 meses
- Auxílio para filhos com deficiência - sem limite de idade
- Apoio e auxílio psicológico
- Plataformas de apoio ao bem-estar - WellHub (Gympass) Optum Vitta e Zenklub
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Incentivo à educação - graduação pós-graduação e inglês
- Jornada de 40h semanais com banco de horas
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more
