Conseiller Client Après-Vente Automobile (HF)

Sarreguemines - France

Salary: Not Disclosed

Posted on: 7 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen / Skoda située à Sarreguemines recrute un.e Conseiller.e Client Automobile mécanique H/F en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Avantages : Mutuelle 3RTT/an CSE tickets restaurants location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous.

Le poste

Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) dune formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile vous bénéficiez dune première expérience réussie comme conseiller client idéalement dans le secteur de laprès-vente automobile.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen / Skoda située à Sarreguemines recrute un.e Conseiller.e Client Automobile mécanique H/F en CDI.Durée : 42h du lundi au vendrediAvantages : Mutuelle 3RTT/an CSE tickets restaurants location de véhicules à tarifs préférentiels pour votr...